怎么联系电信的客服呀，为什么我总打不通呢？

2024年12月01日 13:42

有3个网友回答

网友（1）：

中国电信的客服热线电话是10000，接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务，一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。

除了通过电话方式联系人工客服外，也可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工服务的，介绍如下：

1、打开中国电信网上营业厅，在页面左侧可以看到浮动窗，然后找到人工服务，如图：

2、然后点击进入后，输入人工服务，然后根据引导进入接入人工服务了

3、也可以通过QQ联系电信客服，登录自己的QQ帐号，然后添加800010000为好友，然后使用电信人工服务的。

网友（2）：

尊敬的用户，您好你好，拨打电话10000可以联系到客服，您没打通可能是播错号码导致或其他原因。希望对您有帮助。希望我得回答能够帮助到您。

网友（3）：

回答：拨打10000，仔细听语音提示，当语音提示 “人工服务请按0”时，在手机上按 0 ，就可以拨通客服，如果人工服务很忙，要多打几次就一定会打通的。