好吧问答库 > 我在建行的定期存款找不到，他们说有个挂失的定期存款和我同名认定是我的，就不管不问了。我该怎么办？

我在建行的定期存款找不到，他们说有个挂失的定期存款和我同名认定是我的，就不管不问了。我该怎么办？

2024年11月16日 11:40

有3个网友回答

网友（1）：

如果你说的属实，你的名字和身份证号存的定期单，你找不到了，那就拿你的身份证办理挂失手续~如果银行工作人员不给你办理，打电话建行的客服电话，投诉你去的建行，不理睬你的银行员工~
如果你打建行的投诉电话，没人给你处理~那就打电话投诉到银监会~专门管理银行的国家部门~
如果你说的情况属实，你名字和身份证办的定期，银行不给你处理，不管不问，那太可怕了，这就和存了钱，银行不承认有什么区别~请拿起你的权益，打电话投诉，总会有上级领导会管的~

网友（2）：

你只要有存款单，那么定期的话，如果有挂失的，现在估计是别人去挂失了，那么你就打110报警找他们建行。

网友（3）：

没看懂什么有个挂失的和你同名认定是你的？