职场人应具备的素质有哪些？

　　1、职业形象
　　包括职业着装、商务礼仪等。这将最直接地体现一个人的职业素养，简要概括为举止得体、仪表大方、谈吐温文尔雅。
　　2、时间观念
　　一个没有时间观念的人会让人没有信任感，须注重以下几个方面： 遵守上班时间、会议时间、同外公司的人约定的时间。 上班应比公司所规定的时间早到五分钟左右，利用这短短的几分钟，使自己的心情稳定下来，准备迎接一天工作的挑战。
　　工作时间避免闲谈。闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作。另外，闲谈也会影响别人的工作，引起别人的反感。 下班前注意整理桌面、重要文件归档、确认第二天工作。
　　另外，如果是最后一个离开办公室，应检查电灯、空调、电源、钥匙后方可离开。 无法准时上班时，若是在前一天就知道，应该事先向上司说明，以取得谅解；若遇不可预知的意外情况，最好在上班之前就打电话给上司或同事知道。
　　工作的需要，可能需要你延长工作时间。如为了完成一个计划而在公司加班；为了理清工作思路而在周末看书和思考；为了获取信息而在业余时间与朋友们联络。总之，你所做的这一切，可以使你在公司更加称职，从而巩固你的地位。
　　3、角色认知
　　对上司的决策不应盲从。如有不同意见，应坦诚申明自己的观点、见解。即使不被采纳，也不可指责和抵触，而是适应与合作，不折不扣地执行。
　　4、沟通有效、回复及时
　　懂得面对不同的沟通对象，选择合适的沟通方式，并懂得沟通的基本要素：表述、倾听、反馈。 与主管沟通方面，应主动与主管上级就下一步工作打算进行沟通，尤其是工作思路，以便统一思路，提高效率。另外，懂得复命――完成上级部署的工作任务后应向上级反馈工作结果，而不应被动地等待上司的过问。
　　内部沟通方面，在推进一些工作的时候，和企业内部相关部门的人员保持沟通，以便取得支持。 外部沟通方面，主动与客户联系，并将反馈情况及时传达给主管经理或相关同事。 对工作布置和工作交流，特别是以非面对面（MAIL）的方式，应尽快给予答复，表示收到信息，并告知下一步打算。如有必要，同时抄送相关人员。这是效率的体现，也是对工作合作伙伴的一种尊重。
　　5、注重原则，避免情绪化 处理工作中的冲突应控制情绪，运用对事不对人的原则。“善意的冲突是好的”！
　　6、同事交往、团队合作 简化关系，避免是非。将同事关系定位为工作伙伴，不以私人感情影响工作关系。能够在团队中找到自己合适的角色定位，与其他成员一起为团队发展做出自己最大的贡献，实现团队的目标。
　　7、全局观念
　　公司的每个部门和每个岗位都有自己的部门及岗位职责，但总有一些突发事件无法明确地划分到部门或个人，而这些事情往往还是比较紧急或重要的。作为职业人就应该从维护公司利益的角度出发，积极地去处理这些事情。无论成败与否，这种迎难而上的精神也会让大家对你产生认可。另外，承担艰巨的任务是锻炼你能力的难得机会。在完成任务的过程中你可能会感到痛苦，但痛苦只会让你成熟。
　　8、成本意识
　　为了公司利益，做事考虑工作效率和降低成本。比如运用“8/2”法则，抓住重点事件投入资源。
　　9、心理素质
　　面对工作中的挫折、差距、失败、否定，能够自我调整，并保持平衡心态。“不卑不亢，宠辱不惊”。
　　10、职业技能
　　这些技能既能体现职业的态度，又能在具体的思考问题的方式和工作行为中体现出专业、职业形象，继而提高每个人的工作效率（绩效）。这些技能包括：时间管理能力、有效沟通能力、客户满意与服务能力、分析问题与解决问题的能力，等等。
　　11、适应能力
　　理解个人与公司价值观的不一致，并能找到平衡点。能够迅速适应环境和变化，不断创新和提高自己。未雨绸缪，防患于未然，有强烈的危机意识。
　　12、职业道德
　　正直诚信，注重职业形象、行业声誉。“规规矩矩做事，堂堂正正做人”。避免“职业腐败”－－采购员索要回扣，无视产品质量；销售员私自跑单，中饱私囊；仓管员顺手牵羊；行政管理谋取小恩小惠... ...
　　13、工作与生活
　　善于将工作与生活分开，不将生活中的负面情绪带到工作中，也不因工作压力影响了生活质量。

职业素质（Professional Quality）是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况等）。
职场人应具备的素质有
对于自身的工作保持足够的热情
作为职场人，每天要面对职场中的各种事物，同时职场人保证对于工作充足的热忱，展现出一定的活力并且能够影响到职场中的其他人，这样的职场人是最受到欢迎
的。职场人要让企业管理者认为每天都是在全心全意投入工作的，就需要多做一些工作，并且尽量不去计较一些琐事。当前职场中只将份内的工作做好是完全不能让
企业管理者承认的。同时这种类型的职场人也是不能够获得较大的发展的。
2有意识的去培养自己的领导能力
职场人不要去认为领导力对于自己没有作用。员工拥有良好的领导能力不仅可以在职场中得到更多的认同，对于职场人晋升等方面的工作也是有着非常大的帮助的。
关于领导能力的培养，大致上说是分为两个层面的，一个层面是针对企业人力资源相关因素的整合工作，另一方面是针对企业外部相关客户的整合工作，具备这两方面工作的能力从某些层面就可以认为已经具备了较好的领导能力。
3职场人要具备较强的执行力
职场中每个人的工作乃至整个企业的发展都是需要制定策略的，而好的策略重要性自然更强。但是只是去制定好的策略是远远不够的，关键问题是还需要将企业的策
略具体执行并且得到一定的成效。作为员工，拥有高效的执行力能够将自身工作和企业相关工作在保证质量的前提下尽快完成，不仅能够促进企业的发展，还能够使
自身得到提升。
4职场人要具备良好的沟通能力
无论职场人在职场中所处职位怎样，具备良好的沟通能力是非常有必要的。同时拥有良好的沟通能力也能够提升职场人在职场中的关注度，进而使自身工作的努力和成效能够被企业管理者发现并予以承认。

作为一个刚入职或已入职的职场人，如何成为职业的职场人，实现人生价值。有如下几方面：
一、先做人后做事。一个人的成功，应该是先做人，后做事。一个人之所以成功，是因为做人的成功；一个人之所以失败，是因为做人的失败。美国哈佛大学著名行为学家皮鲁克斯曾有一句名言：“做人是做事的开始，做事是做人的结果。把握不住这两点的人，永远都是边缘人！”世界华人首富李嘉诚始终把做人处事摆在第一位，才能赢得别人的信任和合作，生意才能做得越来越大。
二、做别人不愿做的事。如果总是效仿别人，别人做什么，也做什么。那么也会和其他人一样，永远也不可能出人头地。如果愿意接受其他人不愿做的工作，并且全力以赴地把事情做好，就能收获别人不能收获的东西，达到其他人无法达到的境界。捡破烂，是大多数人都不愿做和耻于做的事。有个四川来的农民，八十年代末去北京捡拾垃圾，如今通过捡拾垃圾，成了拥有百万资产的北京茂洲学琼物质回收公司的董事长——杜茂洲。成功的真谛就在于：做别人不愿意做的事。工作中有许多细微小事，往往容易被大家所忽略，有心的员工是不会忽视这些不起眼的小事的。俗话说，大处着眼，小处着手。做这些小事，也许是填缺补漏，但时间长了，考虑事情周到、能吃苦、工作扎实的作风就会深深地印在老板心中。
三、把工作当作乐趣，快乐工作。心境决定着工作态度，也决定着工作效率。当热爱着自己的工作，把激情投入到工作当中的时候，可以提高执行能力，提升工作业绩。当心情愉悦之时，会发现工作效率比心情恶劣时高好几倍。经过调查所得，几乎所有的失败者，失败的原因大都来自于不愉快的心情。
四、积极乐观的心态。用积极乐观的心态去面对工作中的困难与挑战。乐观的人看到都是事情好的一面，做事都是积极主动，充满激情，当然工作效率比较高，工作能力、业绩提高快。有这么一个例子：一公司有两家鞋厂分别派了一位推销员到太平洋上的一个小岛去推销鞋子。结果发现岛上居民无一人穿鞋。一家鞋厂的推销员很失望，无功而返。而另一家鞋厂的推销员看到这个岛上没人穿鞋，心中大喜，觉得市场潜力很大，要求公司立即寄鞋过来。结果鞋子销量很好，为公司占领了市场。积极乐观的心态往往带来意想不到的效果，可以得到事半功倍的效果。
五、比别人勤奋一点。《论语》中曾提到，“一勤天下无难事，勤有功，戏无益”。不应该让领导看到你的懒惰，而更多的是应学会主动地去加班，主动地去替公司思考。这样的付出习惯，虽然不能让一个职场人士马上出类拔萃，但却能马上让领导产生好感。有位哲人说过：“世界上能登上金字塔顶的动物有两种，一种是雄鹰，一种是蜗牛。不管是天资奇佳的雄鹰，还是资质平庸的蜗牛，能登上塔尖，极目四望，俯视万里，都离不开勤奋。”只有勤奋才是人走向成功最坚实的基础，这也是人生事业成功的保证。
六、别为失败找借口，要为成功找方法。生活中，有许多人解决问题的过程中遇到困难无法前行时，总为自己辩解，为自己找各种借口。借口会磨平人的意志，失去战斗的勇气和力量。“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。秉承这一理念，无数西点毕业生在人生的各个领域取得了非凡的成就。1802年3月16日西点军校建校至今已200周年。在西点军校200年的历史中，为美国培养了一代又一代的陆军将帅，其中有3700多人成为将军，4人成为五星上将（阿诺德、布莱得利、艾森豪威尔、麦克阿瑟），两人成为总统（格兰特、艾森豪威尔）。西点军校还培养了许多政治家、企业家、教育家、艺术家。千万别找借口！在工作中，老板要的是那种想尽办法去完成任务，而不是去寻找任何借口的人。

性格决定命运，脑袋决定口袋。这一点您了解过吗？可是，在选择职业时您仔细想过没有，您的性格是否适合自己所从事的职业。时下，本科生扫地、硕士生卖货、博士生打杂。初听感觉笑口难掩，可是细细想来不免有种淡淡的悲哀。诚然，上述群体学历颇高令人羡慕，但是最后的结局却让*****跌眼镜，发人深省。一个不容忽视的问题令人深思，他们究竟怎么了？ 人才 是否浪费了？读书是否无用了？你可以去承德myjob上面看看，有很多职场案例有些人性格内向整天郁郁寡欢，使人望而生畏，无形之中与人产生距离。人际关系淡化，缺乏必要的适时沟通，久而久之脱离了群体。在今天这个强调团队精神的职场里，他们能不“掉队”吗？人要学会合作，要学会融入群体，因为只有这样，才能集思广益取得胜利。否则，孤芳自赏只能孤掌难鸣。到头来一无所获，两手空空。永远不能适应变化的时代需求，适应变化的职场需求。

【工作需注意细节】1、接电话时先报自己职业姓名。2、谈论时说些很有趣的事。3、陈述自己意见时要归纳。4、衣着端庄挺直腰杆。5、主动打招呼和倾听别人说话。6、每五次就提出一次自己独道见解。7、聚会上班比别人早到、迟走。8、主动承担额外工作。9、热情帮助他人或懂得回报他人。10、经常面带微笑。