先确认该银行卡已开通网上银行和手机银行。确认后下载该行手机银行APP，打开APP，输入银行卡或网银账号及银行卡密码，登录手机银行。
接下来进行查询操作。注意不同银行的手机银行APP界面布局都是大同小异的。
先在手机银行中找到“我的账户”或者“账户管理”，点击进入账户，之后在账户中找到要查询的银行卡，点击进入银行卡服务页面。
在银行卡服务页面中的菜单栏找到“交易明细”或“交易记录查询”。
在查询页面先选择要查询的交易日期等信息，点击确定后会刷新出交易日期内所有的交易记录。如果不选择交易日期，系统会自动将最近的三笔交易记录展示出来。
打电话查询时，在拨通后按照语音提示选择希望查询的业务，按数字键进行操作。或者按“0”转人工服务，告诉客服人员要查询的交易记录的具体日期或者某段时期。短信查询就是银行卡出现资金流动情况后银行向持卡人做出的报告，一般只能查到单次的交易记录。
个别银行的手机银行APP会出现交易信息被加密的情况（交易金额被显示为“*”），这种情况下需要对该行APP进行一些设置上的更改：在“安全设置”或“安全中心”找到信心加密解密的“开关”，将“开关”的状态设置为解密（显示加密的信息）即可。
以中国银行手机银行为例，手机银行具体版本（7.2.2）如下图：
第一步：打开手机银行，点击右下角我的，然后再点击我的账户，如图：
第二步：然后再点击要查询账单账户的交易明细，如图：
第三步：点击账户明细以后，就可以看到近六个月的明细了。当然你也可以点击“帅选”根据自己的需要自行选择要查询的时间段，如下图：
查询银行卡的账单明细，除使用手机APP查询以外，还可以携带本人身份证和银行卡去银行营业厅柜台打印该银行卡的流水；也可以拨打银行的服务热线，提供自己的身份证号以后，让客服帮忙查询。
同时需要注意的是：为保证自己的资金安全，一定要妥善保管好自己的银行卡，密码及手机收到的验证码不要随意泄露给别人。否则因此而引起的经济纠纷银行不会承担一切责任的。
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