1、选择多个时下爆款一起做,其实也不算是多个爆款,就是一个爆款加多个辅助款,爆款主要担当引流作用,辅助款除了引流还用于防止爆款被抓后店铺废掉,当爆款死掉的时候,辅助款能够担当起引流的作用,这样的良性发展是淘宝发展的趋势。
2、注重宝贝周期的数据提升,具体时间周期自己安排,建议以上下架时间为参照,两个下架日一个周期,一个周期比较一个周期都有稳步的提升。
3、先优化好标题,前期标题没有优化好,流量上去再改的话,到时候你会悔青肠子,改一次标题影响小一点排名靠后,严重的直接权重丢失,需要重新涮起来!至于怎么优化,这里就不多写了,可以在历史记录的文章看看,都有写的很详细!
4、设置好七天无理由退款、包邮、运费险、24小时内发货(要根据实际选择)、开个爱心捐赠之类都是可以有效增加宝贝的展现,有些属性还是淘宝搜索时候可以选择的,亲们按需要自己设置好,可以让你的宝贝更受搜索引擎喜爱!
5、控制好店铺的售后指标,除了退款率以外的指数,全部都好好去维护,特别是退款纠纷率,要控制好,这个对排名影响也比较大。
6、回头客,因为回头客的比例一定程度上反应一个产品的好坏,也反应这一个店铺的服务水平等,回头客的单子,对排名也是有很好的帮助,但是这个比例不要太多,各个行业参照各个行业平均水平去做。
7、发货和评价问题,发货最好控制在24小时内,评价的话,最好找几个人晒一下图片,从多个角度去评价该产品,例如:产品外观、质量、发货时间、售后服务等等,都可以提升宝贝的曝光率和转化率,淘宝就是需要这类的优质宝贝!
8、全店动销率,动销率就是能出售的商品占店铺总产品数的比例,动销率=(动销宝贝链接 /店铺总宝贝数量链接)。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网[1] 是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
分析如下:
1、花钱的话就弄直通车,但是都知道这个是最烧钱的,可能烧了几千几万都没有成交量。
2、花钱少一点的就设置下淘宝客了,把自己的一些质量比较好同时利润高点的商品设置个淘宝客报酬,让淘宝客帮你做广告卖,只要成交一单,淘宝客可以拿到报酬,你也卖了东西就是少点利润了,这个比直通车还是好很多的。
3、花钱找人做广告了,只要做淘宝就会发现自己时不时收到陌生账号发的别人店铺的广告,其实你也可以这样做,找人或者自己做都行,找人做花钱,自己做免费,就是需要多弄点小号,因为发太多广告容易被举报封号的。
4、自己做人力广告宣传,多弄点小号,到人气比较高的一些论坛,特别是以购物为主题的,有很多买家聚集的论坛或者贴吧,在那里发广告,这个免费了,但是要靠自己长期坚持不懈地努力发广告招揽流量。
方法其实很多,不一定哪个最适合自己,自己也要善于观察和发现,找到最适合自己的方法自然更好。
网站特色
一、初期营销
“农村包围城市”。由于国家加强了对短信的规范力度,使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。淘宝网将广告放到这些小网站上面,通过广告宣传,让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。
二、淘宝网
淘宝网与MSN 等门户网站联盟。由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变,因此,淘宝网开始组建战略联盟。
利用传媒做市场宣传。淘宝网从2004 年的北京国际广播电视周开始,就利用热卖的贺岁片提高了其知名度,而且还把道具拿到网上拍卖。
三、网站质量
站界面设计。淘宝网不断地改进和创新,使得网站的画面更加简洁。
 客服中心。一旦用户有什么不明白的问题,就可以到客服中心的页面下寻求解决,客服中心包括:帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/ 卖安全四大版块。
虚拟社区。淘宝的虚拟社区建立的成功,促进了消费者的信任。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。
四、免费优势
淘宝网从2003 年7 月成功推出之时,就以3 年“免费”牌迅速打开中国C2C市场,并在短短3 年时间内,替代eBay 易趣登上中国C2C 老大的交椅。2005 年10月19 日,阿里巴巴宣布“淘宝网将再继续免费3 年”。2008 年10 月8 日,淘宝在新闻发布会上宣布继续免费。
五、信用体系
淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。
利用网络信息共享优势,建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是:成功交易一笔买卖,双方对对方做一次信用评价。
六、交易平台
为了解决C2C 网站支付的难题,淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出,解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧;同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。
七、安全制度
淘宝网也注重诚信安全方面的建设,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证只需提供身份证明,商家认证还需提供营业执照,一个人不能同时申请两种认证。
八、网店过户
从淘宝网获悉:“网店过户”线上入口2013年7月24日正式开放,这意味着将来网店经营者只要满足一些必要条件,即可向平台提出“过户”申请;过户后网店信誉保持不变,所有经营性的行为都会统一被保留。同时,淘宝对店铺过户双方也有一定约束,如原店铺参加签署的各类服务协议,过户后一并承接。
参考资料来源:百度百科:淘宝
1、一般新店铺开张,因商品缺乏人 气、销量等累计,没有自然流量是很正常的情况,您需要积极推广,为店铺引流。引流不仅限于官方活动和推广,也可以通过微博等外部 网站进行推广,增加自己店铺商品的曝光率。
2、调整搜索词。让商品搜索词和您的商品匹配,准确定位关键词对应的消费人群,吸引更多的消费者点击。
3、优化主图和调整价格,让店铺内的商品发布的主图和价格跟同行相比,形成竞争力。
4、根据季节和时尚潮流调整商品,从而提高搜索率。
扩展资料
店铺/商品本身存在一些影响自然排名的问题,导致自然排名偏差
1、检查店铺是否有产生过假货,违禁,炒作,侵权等违规行为,杜绝一切不规范交易行为
2、检查店铺DSR评分是否均优于同行,检查店铺的近30天的售后数据是否都优于同行,若有经营数据比同行差,建议加强优化。
商品层面
1、核实自己的商品是否被降权了,若商品被降权了,请联系客服确认处理方案
2、查看商品近30天内的真实销量、人气、收藏、真实转化率等基本数据是否正常
3、检验宝贝属性是否真实完整
4、检查商品的SKU设置是否存在SKU作弊行为(什么是SKU作弊行为?点此查看)
5、检查商品本身评价内容,不管是好评还是差评, 好评率对搜索排名没有影响,但是评价内容本身好坏会影响搜索哦。
流量推广
1、使用淘宝助理添加商品时,每隔30分钟上传一个,上网高峰期可将时间调整为10~20分钟,这样操作可获得更多展示机会,让更多用户看到你的商品,从而提高淘宝店铺流量。
2、在淘宝论坛发布有意义的帖子,例如进货经验、开店感想,吸引论坛用户前来灌水。如果读者产生共鸣,就会与你交流或访问你的网店,达到免费宣传的目的。
3、加入商盟,积极参加商盟举办的各种活动,以便展示自己的商品。
4、友情链接可以为网店带来稳定的流量,尽量选择与自己网店经营商品互补的网店,例如手机网店与手机配件网店相互链接对双方都十分有利。
参考资料:淘宝服务中心-店铺没有流量怎么办?
参考资料:百度百科-淘宝店铺
我们都知道操作店铺,手淘 首页 流量和搜索流量是最主要的爆发点,但是很多商家在操作时往往做不起来这块,在千人千面下,个性化搜索就是根据买家的购买习惯,购买能力,还有购买行为去匹配最适合买家需求的宝贝。
我们今天主要说的首页流量。店铺精准是我们获取首页流量重要的一步人群其实也就是店铺的消费者,差别是其标签的不同。
整体来说,人们谈论的人群就是进店的人群,而在直通车的维度就是自定义人群。(文章下面讲到直通车人群的时候也都是泛指自定义人群,不包含那些店铺定制人群,活动人群等)所以很大一部分是卖家在分析自己店铺的时候,对标签有非常模糊的概念,这个就需要自己去测试了。
举个实际的例子:
截图来源:生意参谋—流量—访客分析
我们通过访客分析里面可以看到店铺的整体人群画像(很多人都不知道这个在哪里,这个是免费的,不需要订购什么付费版)
淘气值分布:基于用户过去12个月在淘宝的“购买,互动,信誉”等行为,综合计算出的一个分值
消费层级:根据您所在行业的来访者购物价格偏向计算所得
从官方介绍上来看,我们可以理解为淘气值分布为自定义人群里面的月均消费额度。消费层级等同为类目笔单价,当然这之间不是之间对等的,但是可以作为一个参考。
比如:淘气值1000+的可以理解为是月均消费额度1750元以上;淘气值800-1000的可以理解为月均消费额度1050-17499元;而类目笔单价并不是说你这个产品单纯的客单价,而是在这个行业里面的价格位置。
如果说我们测试出来的产品发现月均消费额度是高端消费人群喜好的,那么也就是说我们的单品是属于比较高消费的人群喜好购买的,或者间接购买的。但是我们通过访客分析发现,店铺的大部分进店人群都是淘气值偏低的,也就是消费力较少的群体,这样就会让自己店铺的人群没有那么精准了。当然有的人说我一个月就买个苹果X,其他的不消费,这种肯定有的,这里只讨论大多数情况。
做淘宝实际上是做细节,只有把细节做好了,才能有一个好的销量。当然做好任何事都不是容易的,所以上文写到的这些淘宝运营误区,你懂了么。现在淘宝变化的是很快的,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群是的开始几位数是,五二八,中间的几位数是:八一零,最后的几个数是:零七九,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了
上述这种情况,就是很多人会遇到的。这个很大一部分是取决于在做店铺定位的时候,产品的布局不明确,跟爆款什么都跟,不管什么客单价的都上,也不分款式,导致店铺人群非常紊乱。
比如上面都是爆款,先不说款式价格问题,但从图片拍摄大致就能看出人群年龄段的问题,能全部跟吗?
问题二:人群的应用是什么?怎么去做好自己的人群?
人群的测试
测试的原理很简单,就是字面意思。测试的方法在之前的文章中也不止一次提到过,从一级测试到二级组合,再到三级组合。或者直接二级测试再到三级。
当然不嫌麻烦你直接做三级甚至四级测试也一样,后面就不用组合直接删减就可以。区别就在于你人群覆盖总数的问题。(不要组合后覆盖低于100人)
女
女+ 18-24岁
女+ 18-24岁 +月均消费额度300-549元
溢价就是一级二级三级
人群的矫正
矫正就是把标签拉回来,比如我用淘客或者地推跑了500单,不谈论淘客加不加权重以及现在搜索周期拉长的问题。发现店铺流量很少,或者流量进不来。这个时候我们就要思考下人群是不是有问题,怎么看有没有问题?
通过商品里的访客分析,店铺里的访客分析对比自己测试的人群,如果有问题就需要直通车去矫正。具体做法就是圈住这部分人群,放大他们的溢价,非相干的人群不溢价甚至删除。
那么提升溢价就没事了吗?
这只是操作上的处理方法,产品标签严重的才可以使用那套方法,说直接点就是店铺是吃人群的产品,或者说手淘首页流量大的类目合适。为什么?因为定向也好,关键词推人群也好,你放大只是为了让这部分人群得到更多的展现,不一定能带来点击。这个是取决于你产品点击率的问题。
只有持续的点击产生标签,后期这部分人群能够带来转化才能把人群给逐步拉回来!
现在如果要开店,不再是仅仅需要几年前会刷就能行的勇气了,还需要运营的技巧。之前没有这个概念,什么标题优化,关键词优化,上下架之流,之前真的不需要,闷头刷就行,运营是失败的人多了,才有的这个概念,现在是真的需要了。
新手,抛开注册时的一些困难,再这里遇到问题的并不多,更多遇到的就是货源方面。不客气的说,这一步也是最容易受骗的,由此也诞生的各类加盟和代运营层出不穷。我并不是说代运营或者加盟不好,只不过目前这一块还处于比较混乱的情况中,稍微判断不好,很可能就被骗各种费用之类的,这个我就不多说了,经常看新闻的都知道。关于货源这一块,我个人是这样建议的,如果你什么都不懂,完全是小白,从正规的货源找起,比如阿里巴巴等,至少平台方面会给你一些保障,不要去找个人,更不要相信交xx加盟费就帮你做好,然后等着数钱这种事情。
解决了最头疼的货源,接下来才真正到了考验你运营技巧的时候了。装修,店铺的装修说专业一点就是美工,美工真的不是一天两天能学好的,美工虽然不强制要求有美术基础,但是有美术功底的至少占优势,并且你们能看到的一些装修的很华丽的店铺,大多是用代码装修出来的,代码这个东西,大家都懂,没有个三五个月,根本摸不到头绪。所以,如果你是奔着开店去的,美工是不能放在第一位去学的。前期你可以去找一些漂亮的模板给店铺套一下。
说完装修就说运营,新手奔着这几个点学就可以。
第一引流层面,其中价值比较大的算是上下架和标题,这是免费技术。付费技术价值最大的毫无疑问就是报活动,学会报活动,你的春天就来了。每个活动有每个活动的门槛,这个就不细说了。其次就是开车,开小词的车,小词而且每天都有搜索量。行内叫黄金词,这种词找的话还是有一些难度的。
第二个层面就是转化,别整天想着把流量增加到多少多少,大部分类目,来100个人你就应该有出单了,如果说不出单,多数情况下是你的转化问题。转化一般要么是主图,要么是文案。
当你对这些知识还晕了雾里,那么到了你该学习的时候了,去这个群,这里每天晚上都有课的,首先开始的几位数字是:482,中间的几位数字是:565,最后的三位是:742,如果你想学的话,可以按照顺序组合起来,来给你充充电,这年头,多学点东西吃不了亏。
少看鸡汤。别去看那些东西,难就是难,不好做就是不好做。梦想是什么?梦想给不了你钱,鸡汤只会让你拼命的相信一件事可以做成。我对现在做网店的理解就是,能做,不过技术化的程度越来越高。如果你一开始的精力和目的只有刷,那么我的建议是别开了,因为根本没啥用了,不如找个工作朝九晚五。以前开淘宝学技术确实是骗人的,因为那时候没什么技术,你有资源刷,你就是老大。现在学技术确实是真的了。