“12351”是中华全国总工会职工维权热线，由中华全国总工会12351维权热线办公室负责管理。
受理范围：
1、职工对劳动法律、法规和政策等方面的咨询；
2、职工对需帮扶及解决生活困难的求助；
3、职工对侵害自身合法权益行为的控告、申诉；
4、职工对紧急突发事件和重大安全事故的报告；
5、其他涉及职工合法权益问题的反映。[
职工维权热线 12351是职工工会的电话号码，也有网站。职工在工作中遇到侵权事件、劳资纠纷、养老福利、下岗安置问题都可以拨打这个电话求助。
12351是全国工会职工维权热线。
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