我是淘宝卖家,淘宝买家申请退货,缺没按我地址发货,还签收了!给了个虚假快递单我,我同意申请退款了,

2025年03月20日 06:17
有3个网友回答
网友(1):

极速退款的,并不可怕。
买家没有按照卖家地址发货的,并且被签收了,卖家是可以直接拒绝退款,并且找快递查看情况的。
让快递提供你那个收件地址就好了。
然后这个截图做证据,直接拒绝买家的退款,如果买家申请淘宝介入,就把这些证据发上去。
反正只要没确认退款给买家,一切都还是可以挽救的。

网友(2):

这种情况你要咨询淘宝客服,干脆直接找人工客服,咨询他们这种情况你应该怎么证明自己没收到货,证明买家没退货

网友(3):

别退呀