请带存款凭条带身份证银行卡到银行查询解决。
存款机有问题，如果是信用卡的话2~4个工作日到账。只要钱没到可以打95533投诉，后续他们会安排人清机处理。请务必记住存款时间，金额及网点，最好能提供自助设备的编号
没有凭条吗？
