首先，检查打印机是否缺墨粉（这个机器上会有提示XXX low）,二，检查打印机是否还有未打印完的文件，有则 暂停->取消。三，进开始-设置-打印机驱动，检查默认打印机是否正确（有多台打印机）。打印测试纸。四，以上都没有，则删除打印机驱动，重新安装驱动。五，以上还没有解决，请检查打印机线缆是否老化（更换一根试试）。六。你可以考虑换台打印机了。
先用其他电脑试一下，这个问题基本都是打印机的纸盒检测问题。
打印机应该有个发光的按键
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