人事的工作主要是做什么？

人事（rénshì），即人力资源管理工作，包含：人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬和员工关系六大模块。

人力资源管理六大模块，是通过模块划分的方式对企业人力资源管理工作所涵盖的内容进行的一种总结。具体是指：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。

人力资源（HR）是社会各项资源中最关键的资源，是对企业产生重大影响的资源，历来被国内外的许多专家学者以及成功人士、有名企业所重视。许多企业就非常重视人力资源的管理。

人力资源配置就是指在具体的组织或企业中，为了提高工作效率、实现人力资源的最优化而实行的对组织或企业的人力资源进行科学、合理的配置。

扩展资料：

人力资源管理六大模块之间相互衔接、相互作用、相互影响形成人力资源管理的有效体系。其中，人力资源规划是人力资源管理起点，主要通过规划帮助组织预测预计未来的人员需求数量及基本素质构成。

招聘与配置，以人力资源规划为输入之一，相当于组织的血液，为组织提供营养，解决组织人员配置、人岗匹配的问题；培训与开发，其主题是“育人”；绩效管理是六大模块的核心，是其他各模块的主要输入，主旨在于帮助人、提高人，解决组织如何用人的问题。

薪酬福利，旨在激励人，解决企业留人的问题；最终，劳动关系管理，旨在管理人、裁人，帮助企业形成合理化人力资源配置的有效循环。

参考资料：人力资源管理—百度百科   人事—百度百科

人事的工作职责：

1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

2、人力资源管理与发展

（1）组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

（2）招聘使用：

提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人事宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配置。

（3）工作报酬：

制定合理的薪酬福利制度，劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

（4）培训开发：

现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。

（5）人员考核：

主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平地决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。

3、负责公司各项规章制度的修订、制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

4、负责总务管理

没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。

5、安全保卫

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。

6、强调企业精神，创建公司的企业文化

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。

7、塑造企业形象

（1）、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。

（2）、企业环境形象

因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

（3）、企业员工形象

制定《员工日常行为规范》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素，也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

扩展资料

组织人事规章

(1) 组织规章方针的拟定。

(2) 组织规章的计划。

(3) 组织规章的制定、修改、更正。

(4) 人事制度及规章方针的拟定。

(5) 人事制度及规章的计划。

(6) 人事制度及规章的管理。

(7) 人事制度及规章的解释运用。

(8) 人事制度及规章的研究分析。

(9) 人事制度规章的新设与改废。

(10) 各单位职责划分原则及划分方法分析的拟定。

(11) 各单位职责划分的拟定计划。

(12) 计划的分析研究。

(13) 职责划分的更正、修改，实施。

人力资源管理

(1) 新进、在职、临时、兼职人力资源管理办法原则的拟定。

(2) 新进人员人力资源管理办法的拟定计划。

(3) 临时、兼职人员人力资源管理办法的拟定计划。

(4) 在职人员人力资源管理的办法的拟定计划。

(5) 人力资源管理办法的分析研究。

(6) 人力资源管理办法的修改更正、实施。

(7) 人力资源管理办法的解释运用。

(8) 人力资源管理办法的新设与改废。

(9) 人力资源不协调问题的挖掘。

(10) 人力资源问题解决处理办法。

(11) 人力资源问题的协调。

资料管理

(1) 人力资源管理资料的汇集。

(2) 人力资源资料调查、分析、研究。

(3) 人力资源资料及报表的检查、催交。

(4) 人力资源资料的汇编、转呈及保管。

(5) 人力资源报表的汇编转呈及保管。

(6) 服务及职务说明书的签办转呈。

(7) 服务及职务说明书的核发。

(8) 说明书的编号及副本的汇存。

(9) 提供单位外人力资源资料及说明的核发。

(10) 异动的调查、分析、研究、记录。

(11) 人力资源统计资料的汇编与管理。

任免迁调

(1) 新进人员的录用：

①干部；

②普通员工。

(2) 新进人员聘用手续的办理。

(3) 临时人员的录用与分发。

(4) 兼职人员的合约签订。

(5) 临时、兼职人员的迁调签办。

(6) 在职人员的迁调计划。

(7) 在职人员的迁调：

①干部；

②普通员工。

(8) 迁调工作：

①人员任免迁调的登记事项；

②人员任免迁调的通知。

(9) 迁调人员赴任工作的查核。

(10) 人员的停职、复职及停薪留职：

①干部；

②普通员工。

(11) 人员的解雇解聘：

①干部；

②普通员工。

薪酬管理

(1) 薪酬标准基本方针的拟定。

(2) 薪酬诸规定的解释运用。

(3) 时资、日资、月薪、年薪管理办法的拟定。

(4) 薪酬管理办法的分析研究改进。

(5) 月薪、日薪人员晋薪加级签转办理事项：

①干部；

②普通员工。

(6) 关于降薪签办事项。

考勤管理

(1) 人员差假、勤情事件登记办理。

(2) 人员差假、勤情资料汇编事项。

(3) 人员动态管理工作。

(4) 人员辞职签呈手续的转办：

①干部；

②普通员工。

(5) 各种纪念日、例假及办公时间：

①休假日及时间拟定；

②变更事项。

保健管理

(1) 保健管理基本工作的拟定。

(2) 定期身体检查的实施。

(3) 设置诊疗单位及运营。

(4) 从业人员健康情形调查分析及统计报告事项。

(5) 特约医院：

①特约医院的设立计划；

②特约医院的联络工作。

劳务管理

（1）劳工签约事项：

①签订；

②协议解释运用联络。

(2) 与工会的交涉：

①交涉的原则、方针；

②公共关系。

(3) 劳工保险：

①保险办理手续及福利事项的说明运用；

②保险事项的签订与改变；

③团体保险关系事务的联络。

(4) 劳务安全管理：

①基本方针的拟定；

②管理办法的拟定；

③办法的分析研究与改进。

(5) 劳务政策的基本方针。

(6) 员工的招募及生活安排。

奖惩考绩

(1) 考绩基本方针的拟定。

(2) 考绩计划工作：

①考绩类别；

②考绩内容项目；

③考绩进行方式；

④考绩期限的规定；

⑤考绩绩效的统计分析；

⑥考绩办法的分析研究改善。

(3) 考绩成果的核签办理：

①干部；

②普通员工。

(4) 奖惩制度：

①基本方针的拟定；

②制度的计划工作；

③制度的分析、研究改进；

④奖惩制度的实施。

(5) 表彰签办：

①一般服务工作及精神表彰；

②出勤表彰(全年性)；

③特殊贡献及特殊事项表彰。

(6) 惩戒签办：

①干部；

②普通员工。

(7) 奖惩事件的登记统计分析。

(8) 奖惩资料的检讨及有关措施。

就职前训练

(1) 就职人员就职前实习及讲习教育方针。

(2) 就职前训练的拟定。

(3) 就职一般技术工作的筹办：

①干部；

②普通员工。

(4) 在职人员专长技术训练工作筹办。

(5) 在职人员兴趣训练筹办。

(6) 在职人员一般行政工作筹办：

①管理行政：

②事务行政；

③财务行政。

(7) 在职人员专长行政训练工作筹办。

(8) 训练绩效总结分析汇报。

进修

(1) 关于从业人员辅助升学方针的拟定。

(2) 辅助升学计划工作的拟定。

(3) 辅助升学筹办：

①到初级中学进修；

②到高级中学进修；

③到大专院校进修；

④留学进修。

(4) 专题培训班参加人员的筹办：

①短期内培训(7日以内)；

②中期性培训(7日～1个月)；

③长期性培训。

(5) 参加观摩会的筹办：

①团体性(10人以上)；

②组别性(10人以下)；

③个别性。

考试

(1) 关于新进人员就职考试方针的拟定。

(2) 就职考试工作计划的拟定。

(3) 就职考试的筹办：

①干部；

②普通员工。

(4) 在职人员晋级考试方针拟定。

(5) 晋级考试的计划工作之拟定。

(6) 晋级考试的筹办：

①干部；

②普通员工。

(7) 考试结果分析汇报。

(8) 考试方式及方法的改进建议。

福利事项

(1) 福利制度方针的拟定。

(2) 福利制度计划工作的拟定。

(3) 福利制度的签呈汇办。

(4) 促进福利委员会组织制定计划。

(5) 促进各委员会组织推进工作。

(6) 协助各委员会业务工作。

(7) 福利制度研究分析及改进。

(8) 福利组织的改组措施工作。

(9) 福利工作的总结、分析改进。

（10）福利工作事项的改进措施。

退休抚恤

(1) 退休、抚恤、救济方针的拟定。

(2) 退休、抚恤、救济制度的计划工作。

(3) 退休制度事项：

①拟定工作；

②签呈核办；

③统计分析总结改进。

(4) 抚恤办法事项：

①拟定工作；

②签呈核办；

③统计分析总结改进。

(5) 救济工作事项：

①待救济事件分析研究调查报告；

②救济金额签办；

③救济事件的总结改进。

公共关系

(1) 对内公共关系：

①各单位的公共关系事项；

②各单位的人事纠纷的协调；

③单位间公共关系协助事项。

(2) 对外公共关系：

①政府机关公共关系的方针；

②政府机关公共事项的总结改进；

③对同行业的公共关系；

④对同行业工会的公共关系；

⑤对同行业以外行业的公共关系；

⑥对所在社区及其他人员的公共关系。

人事业务

(1) 人事单位组织设置拟定事项。

(2) 人事单位组织调整的拟定。

(3) 人事管理事务的建议与改进。

(4) 人事单位工作计划。

(5) 工作成果的分析报告事项。

(6) 人事业务文稿拟办事项。

(7) 其他有关人事业务工作。

人力资源管理的工作职能，体现出人力资源管理贯穿于企业经营管理的全过程。

什么是人力资源管理？

理论上是这样定义的：主要是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例。同时对人的思想、心理和作为进行恰当的引导、控制和协调，充分发挥人才的主观能动性，使得人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织目标。

人力资源管理的工作职能主要是：

（一）制订人力资源规划。

人力资源管理规划是对企业人力资源需求与供给作出分析、预测和评估，是现代企业发展战略规划体系中的重要组成部分，它着眼于实现企业经营战略目标预先准备所需人力和提供强有力的人力资源作为保障，并为企业人力资源管理活动提供指导性的建议。

人力资源部门在制定规划时，主要考虑这样几点：

①核查清楚现有人力资源的数量、质量、结构和分布状况；②分析现有人力资源使用情况及存在的问题；③预测未来人力资源需求；④制定匹配政策，确保需求与供给一致；⑤确定具体行动计划和对策措施；⑥搞好反馈调整。

（二）建立有效的人员招聘录用体系。

根据企业发展需要，确定企业引进人员的数量、类型、岗位、任职资格，拟定工作规范和用人程序，在人力资源规划指导下，把优秀、合适的人员招纳进来。

1、制定招聘计划。人力资源部门在招聘之前，精准把握公司内部岗位需求动态，及时提供招聘信息，制定完善的招聘计划。

2、建立层次丰富的招聘渠道和灵活多样的招聘方法。

（三）完善人力资源培训体系。

培训是人力资源管理中的一项重要工作，主要是着眼于整体素质提升，建立符合企业实际的培训体系。

1、分析培训需求。精准掌握企业现有人员的素质现状，针对企业人员欠缺的知识与技能，确定培训的内容和方式，并根据培训的紧迫程度、培训难易程度、培训成本高低等因素，制定科学的培训计划。

2、设计培训体系。在实际工作中，根据不同岗位系列和岗位层级，设置不同的培训课程体系，以增强培训的实效性。

3、注重培训效果。

（四）合理配置人力资源。

在最合适的时间，把最合适的人放到最合适的岗位，这是人力资源管理的一项重要工作。

在人力资源的配置中，充分考虑企业人员的现实能力和潜在能力。通过岗位和人员的双重衡量，将合适的人放到合适的岗位，从而实现人才的合理优化配置。

（五）绩效考评。

负责制定对员工的绩效考评办法，并组织实施。在此基础上，提出奖惩建议。

小结：人力资源管理的工作职能，包括制定规划、人员招聘、培训、配置以及绩效考评等，贯穿于企业整个经营管理的全过程，职能岗位十分重要。

02人力资源管理的工作性质，决定了“与人打交道”。

企业中很多人认为人力资源管理是“管人”的，其实这个说法是不准确的。确切地讲，人力资源管理主要是“与人打交道”的。

从工作职能上，已经看出，人力资源管理的每一个环节都跟人有关系，从制定规划到招聘，再到最后绩效考评，工作的对象都是人。

与人打交道，主要分为两个层次：

（1）与领导走得比较近。领导要想了解哪个人的情况，首先会问人力资源管理部门。从员工的招聘录用到绩效的考评等等，都需要向领导汇报，直接对领导负责。

（2）与员工联系最紧密。从招聘录用的“入口”，到员工辞职的“出口”，包括中间的培训、岗位调配等，一般都是由人力资源管理部门来经办的。

小结：人力资源管理的工作性质，决定了必须“与人打交道”，不仅与领导的接触机会多，而且与员工的联系也最多，容易积累丰富的人脉资源。

03人力资源管理者的素质要求，表现为“三高”，即水平高、站位高、境界高。

（1）水平高。

要求有较高的文化素养和专业背景，最好还要具有一定的职场实战经验。熟悉本行业本领域的相关知识，知识面宽，思维活跃，对人有感染力。

一般公司领导在选择人力资源管理人员时，都会特别谨慎，会选择那些比较年轻、学历比较高、看起来温文尔雅有亲和力的人。

（2）站位高。

善于站在全局看问题，站在整个公司的立场来看待和处理工作事务，精准领会领导的意图。眼界开阔，心胸宽阔，能顾全大局。

人力资源管理整天与人打交道的，如果心胸狭隘，斤斤计较，或者鼠目寸光，只看到眼前，是注定搞不好人力资源工作的。

（3）境界高。

从事人力资源管理工作，需要较强的敬业精神，要有一种乐于吃苦、甘于吃亏的心态。

如员工的晋升、加薪都得通过人力资源部门，不能有“雁过拔毛”的心理。

境界高的还有一个表现就是，经得住名利诱惑，保持平常心。

不能看到别人升职了、加薪了，就感到心理不平衡，甚至千方百计地去设置障碍，这就失去了一个人力资源管理工作的职业操守。

小结：“打铁还的自身硬”。因为人力资源管理工作的重要性，决定了对人力资源管理者的素质要求很高，主要是水平高、站位高、境界高。

总结：从人力资源管理的工作职能、工作性质以及人力资源管理者的素质要求，这三个方面来进行解析，至少说明两点：一是人力资源管理工作对于企业管理和发展的重要性；二是人力资源管理者自身的素质要求比较高。所以，人力资源管理工作的发展前景一定是向好的，而且随着企业规模越大，也越来越重要。

1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 　　2、人力资源管理与发展 　　（1）、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 　　（2）、招聘使用： 　　提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人事宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配置。 　　（3）、工作报酬： 　　制定合理的薪酬福利制度，劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。 　　（4）、培训开发： 　　现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。 　　（5）、人员考核： 　　主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。 　　3、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。 　　运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。 　　4、负责总务管理 　　没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。 　　5、安全保卫 　　加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。 　　6、强调企业精神，创建公司的企业文化 　　企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。 　　7、塑造企业形象 　　（1）、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。 　　（2）、企业环境形象 　　因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。 　　（3）、企业员工形象 　　制定《员工日常行为规范》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素，也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

人事部的主要工作内容(一)

1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作;

2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作;

3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;

4、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜;

5、其他人事日常工作;

人事部的主要工作内容(二)

1.负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;

2.负责制订和完善公司岗位编制，协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要;

3.根据现有编制及工作发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制人员招聘计划;

4.做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符;

5.负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;

6.建立并及时更新员工档案，做好人员异动统计;

7.制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施;

8.对试用期员工进行考核，根据考核结果建议部门录用;

9.负责拟制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制;

10.制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;

11.负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励、纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续;

12.做好员工考勤统计工作;

13.负责公司员工福利、社会保险的办理;

14.配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;

15.定期主持召开本部门工作例会，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平，保证各项工作任务能及时完成

16.其它突发事件处理和领导交办的工作。

人事（rénshì），一是指人世间的事；二是指人力资源管理工作，包含：人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬和员工关系六大模块；三是指人情事理；四是指人的意识的对象；五是指人力能做到的事；六是指馈赠的礼物。指人世间的事，人事沧桑，人事不可量。——《玉台新咏·古诗为焦仲卿妻作》。