一卡通卡片是芯片卡的，只要不放在强磁场情况下，通常情况下不会消磁，账户的余额信息是记在卡片里的，万一卡片有物理损坏，里面的信息也就没有了，因为不是联网系统，所以一卡通的后台系统中是不会有余额记录的，这也就是为什么一卡通不能挂失的原因，建议先去一卡通服务中心，找售后技术人员看能不能用专门的读卡工具读出卡片余额信息，若不能就只能重新办一张了。
邮局换卡
凉拌呗，还能怎么办，e通卡一般不会有记录
去补办。
补办
