亲，从正面看你手机，左侧面有+和—音量控制键，对不对？
音量控制键上面还有个按键看见没？如图：响铃/静音键。
看一下，你是不是设置成静音了（看见橙色为静音状态）
楼上两个都是神人.看看你音量键上面那个键是不是拨下去了,如果是拨上来就行了.
刷机试试
建议刷机
