尊敬的三星用户您好：
根据您的描述：
1.请您查看CPU风扇噪音是否很大，笔记本表面明显温度较高，有烫手的感觉，散热出口没有风吹出。或者有自动关机现象，有可能是灰尘过大，或者散热器损坏。
2.建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
用软件测下温度，该拆开清个灰了。
笔记本答疑解惑。
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