你好！我已交满10年的万能平安保险，现已退保险，得不到利益，为什么还要扣除1万块钱？

如果打算退保，肯定会最先想到，可以退多少钱，有没有办法多退点？先放上一份攻略：《「保险退保」怎么退，退保能退多少，如何降低退保损失？》

退保只能退现金价值，您可以查一下保单合同上的现金价值表，对应一下时间，就知道现金价值是多少。或者您可以打客服电话咨询。

如果不是急用钱，建议您不要退保，损失很大，如果急用可以保单借款。

退保：投保人携带身份证、保单、储蓄卡到保险公司营业部填写退保申请书即可！

一份保单能退多少钱，分为以下几种情况：

（1）全额退保

通常有三种情况可以全额退保：

1.犹豫期内退保

购买保险是有个犹豫期的，在犹豫期之内退保是可以全额返还保费，会收取10元左右的工本费用，一般犹豫期是从签收合同回执后开始算起，通常是10-15天，合同里会写清楚。

2.被代签名

如果是一些业务员操作不当，签保险合同的不是本人，这种情况能申请全额退款。

3.有证据

如果有代理人违规操作或者欺骗了消费者的证据，这时候申请退保也可以退款全额。

（2） 退回现金价值

在犹豫期外退保，退回的只有现金价值，储蓄型的人身保险才有现金价值，比如长期消费型重疾险、储蓄型重疾险、养老保险、两全保险、终身寿险、一年期以上的定期寿险、万能险和分红保险等；一般意外险和一年期的医疗险是没有现金价值的。

保单的现金价值想知道的话，可以打电话给保险公司客服或者看合同，计算一般按照这个公式：

（3） 退回现金价值+分红

现金价值上面说了，这里说一下分红。一般会分为两部分，一部分是要给客户的固定保险金，另一部分给客户的保险金会因保险公司经营情况不同而不同，这部分没有固定下来的就叫做红利。觉得还不是很明白的可以看这里：《揭秘分红险的神秘面纱》

显然，超出犹豫期再退保，能退回的只有少于所交保费的钱，也就说会有亏损，如果已经做了退保的决定，关于退保的详细内容我整理在这：《保险退保时要留意哪些细节？》

望采纳！

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资料来源: 学霸说保险官网

你仔细看看保单上的详细信息，如果上面写有无利息且要扣除一万元，那你就是被坑了，你可以去法院起诉。

让保险公司给你一个合理的解释，如果他们解释不出来就去银保监会投诉。