电脑宽带连接出现691是什么意思

电脑宽带连接出现691的意思：

错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。

宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因。

1、账号密码输入有误；

2、域名出现错误（用户名或密码输入错误）；

3、电话或宽带到期欠费造成；

4、服务器无反映（机房用户端口错误，或帐号未被激活）； 

5、硬件故障。

账号密码输入有误解决方式：

1、点击“开始”按钮，在弹出的页面点击“控制面板”。

2、在打开的控制面板中，找到“网络和共享中心”，并点击打开。

3、在打开的“网络和共享中心”里，点击打开“更改适配器设置”。

4、在“网络连接”页面，双击打开“宽带连接”。

5、在打开的“连接 宽带连接”对话框中，输入正确的用户名和密码，点击“连接”即可。

电脑宽带连接出现提示错误691可能是以下原因：
1、域名出现错误，（用户名或密码输入错误）；
2、电话或宽带到期欠费造成；
3、服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；
4、硬件故障。

解决方法：
1、重新输入用户名密码，并重新拔号连接。
2、补交宽带或电话费。
3、运营商问题，等运营商处理。
4、更换硬件。

提示：以上步骤检查完后，还是同样故障，请联系宽带运营商处理。

错误691吧：不单纯是用户名或密码错误，还有可能是以下原因导致 1.因为欠费宽带帐号被运营商停机就会出现691；2.帐号和密码输入不正确，重新输入试试；3.如果运营商对你的宽带账号做了上网终端数量限制，此时一台计算机连接上之后另外一台再连接有时也会出现691错误代码的；4.绑定较验错误，运营商一般会将用户的帐号和对应的机房设备端口做绑定，更换了地方无法使用，就会出现691错误；我们普通用户无法判断具体是以上哪种原因造成的691错误，但运营商客服可以通过系统查看到具体是哪种原因造成，你可以拨打运营商客服让他们查看区分并处理的，这种691错误一般是他们可以直接处理好的

一、系统宽带连接691错误原因分析：

1、服务器问题，(机房用户端口错误或帐号未被激活)；

2、可能是域名错误，用户名或密码输入错误；

3、电话或宽带到期欠费；

4、硬件方面出现故障原因。
二、具体解决方法：

1、首先检查一下用户名与密码是否填写错误；

2、如果用户帐号与密码填写无误，建议重建拨号软件，如果拨号软件重装后正常使用，则为“拨号软件丢失”的原因；

3、使用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和第三种情况类似，所以出现691错误；

4、也有可能是电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，如果已经4个人在用，你再进行拨号时就会出现错误691的提示。

5、等待个几分钟再试试，如果问题仍旧，可拔打运营商的客服电话反馈

691指的是远程计算机没有响应，就是说你的计算机跟网络服务器的联络没有回答，不是用户名和密码的原因，因为如果是用户名和密码的原因的话，会直接提示用户名和密码错误，出现这种情况的可能是：你的猫没有跟网络连接成功，你首先检查一下你的电话还通不通，如果不同说明线路断线了，如果电话正常，说明网络服务器有问题，你可以拨打服务商的服务电话让他们处理。