尊敬的联想用户您好，根据您描述的情况，应该是电脑的系统引导丢失引起的，联想一键恢复功能安装过程比较复杂，建议您将电脑送到当地的联想服务站，请我们的工程师来帮您进行安装，购机一年之内是可以在服务站免费恢复硬盘出厂状态的。
那是缺少文件。你安装不成功！
我这几天也出现这种情况，今天下午打电话问客服，说是超一年给恢复要120块。
