建议将您的手机重启。若这样操作后，手机仍出现此现象，需把手机恢复出厂设置，在恢复出厂设置之前，请提前备份手机上存储的重要数据，例如：电话簿、短信息、照片、视频文件等，因为手机恢复出厂设置后会丢失话机上存储的所有内容。
具体产品信息请查看以下网址：
http://www.samsung.com/cn/consumer/mobile-phones/mobile-phones/smart-phone/GT-S5670HKCCHN-features?subsubtype=android
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