我的淘宝店铺的宝贝 被恶意拍下 怎么办?

2024年11月18日 20:16
有5个网友回答
网友(1):

如被买家大量拍下不付款,导致商品下架,建议您及时关闭此类订单, 重新上架商品。(货到付款及拍卖/天天特价一元秒杀的订单,建议不要主动关闭,同时可提交可疑交易表单进行核实受理)。
此外建议针对支持的类目设置付款减库存,避免商品被拍下架

买家已付款,建议第一时间旺旺联系买家沟通核实,如有涉及买家要胁、敲诈等行为,请整理完整的凭证(如阿里旺旺举证号/安存录音等)及时反馈到可疑交易通道进行核实;针对商品降权问题,建议联系商品降权专线

网友(2):

向淘宝投诉啊,打电话给淘宝,投诉买家,

网友(3):

我也遇到这样的事情,我是咨询淘宝总部客服的,淘宝那边说会给备注,可以选择不发货的,如果客人投诉的话申述下就好了,负责申述的小二会解决的, 不过我的是还在进行中,还没有结果,呵呵,

网友(4):

尽量与买家沟通(暂先忽悠他)
用旺旺和他聊,
用一切办法让他承认是恶意差评,
尽可能多留下截图证据,淘宝官方有投诉买家恶意差评的.

如对你有帮助,请考虑最佳,谢谢

网友(5):

你先看看你的设置有没有问题,没有问题就赶紧找淘宝小二,关闭交易