先尝试刷机来解决问题,如果刷机后问题依旧,将手机送往苹果零售店进行检测维修。
刷机步骤如下:
iphone关机状态,使用数据线连接电脑,打开电脑的iTunes软件。
按住Power键2秒。
在不放开Power键的状态下,按Home 键10秒,强制关机。
不放开Home键,轻按Power键1次。保持不放开Home键15秒左右,手机屏显示连接Itunes 图标信息,进入DFU模式。
电脑有声音和文字信息提示发现新硬件,并且iTunes提示有需要恢复的iphone。点击恢复,itunes自动下载最新的固件进行更新刷机。
iTunes:
是一款数字媒体播放应用程序,是供Mac和PC使用的一款免费应用软件,能管理和播放数字音乐和视频。由苹果电脑在2001年1月10日于旧金山的Macworld Expo推出。 iTunes程序管理苹果电脑iPod数字媒体播放器上的内容。此外,iTunes能连线到iTunes Store(假如网络连接存在),以便下载购买的数字音乐、音乐视频、电视节目、iPod 游戏、各种 Podcast以及标准长片。