打开硒鼓重新放一下或者擦拭硒鼓金属片检查一下是不是有卡纸或者是鼓没有装到位；检查盖子没盖好；还有个原因就是检查上盖上的一个检测器是否给弄断了，再就是机器里面如果太脏了清理一下。
硒鼓，也称为感光鼓，一般由铝制成的基本基材，以及基材上涂上的感光材料所组成。硒鼓不仅决定了打印质量的好坏，还决定了使用者在使用过程中需要花费的金钱多少。在激光打印机中，70%以上的成像部件集中在硒鼓中，打印质量的好坏实际上在很大程度上是由硒鼓决定的。
建议打开硒鼓重新放一下或者您擦拭硒鼓金属片，如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。
打印机的硒鼓没放到位或者前盖子没合好，是传感器没收到感应发出报警！建议重新开关盖子或者活动下硒鼓还不行的话就清理下前盖传感器
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