一般建议进行以下操作:1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序,经常清理后台以提高手机运行速度。2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载;以提高手机运行速度。3.若是运行某第三方软件时卡顿,建议将其卸载或安装其他版本尝试。4.备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。5.若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
可以恢复出厂设置。
恢复出厂设置步骤:
点击设置。
选择常规,点击更多。
点击恢复出厂设置。
点击重置手机。
无规律使用卡顿、速度慢
如果你的手机在使用的时候出现卡顿、速度慢,且这个现象出现的没有规律,则可以检查若干可能原因:
• 手机的运行内存没有足够的空间,若需要运行内存充足,需要养成及时关闭后台应用程序的习惯;
• 手机的存储空间不够,程序运行时缓存文件没有多余的空间保存;进入”文件管理“可以查看手机的可用存储,也可以选择”文件清理“,清理不需要的缓存文件;
• 退出、卸载和手机存在不兼容的软件,例如部分第三方管家类的软件;
• 如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现卡顿、速度慢,可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
卡顿的原因有可能为以下几个方面:
后台开启较多应用程序,导致手机运行卡顿,建议多“一键清理”程序。
使用第三方软件程序导致兼容性问题,或下载安装较多第三方软件,建议卸载软件或更换软件下载来源体验。
读取手机存储的文件过大导致手机卡顿,建议在文件管理清理文件,释放存储空间;定期的清理缓存,养成关闭后台程序的习惯等。④手机系统出现卡顿,建议重刷手机固件版本改善,或更新到最新版本
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
随着时间的使用越久,手机自动缓存的文件也越来越多,这样可使用的手机空间就大大减少了。特别容易导致手机发热、卡顿、死机,需要进行清理缓存。清理的步骤如下:
1、打开管家,在健康优化里面点一下垃圾清理,再选择垃圾扫描,扫描完成后立即清理按完成就可以了。
2、卸载不常用的软件,这样可以减少手机占用空间。
3、不需要用软件的时候把软件都关闭了,后台运行不仅会用流量,而且运行的时候也会占用手机内存。
首先手机反应的快慢最直接因素是手机的配置,其次间接的因素是维护的问题。
比如软件安装的太多,很长时间不清理垃圾,中毒等等。
打开手机设置应用程序管理卸载多余没用的或者不必要的软件。
可以给手机安装个腾讯手机管家,经常给手机清理垃圾。
也可以用手机管家查杀下木马病毒,并开启时时监测。
应该是你先下载了太多的软件,软件运行中又产生了许多的缓存
造成手机运行空间不足才会出现反应迟钝的现象的
可以使用腾讯手机管家这类清理软件来进行下空间清理
通过对手机上的垃圾和缓存进行全面的扫描之后进行一键清理
之后卸载一些不常用的软件并清理下卸载残留来释放手机空间