软件卸载不彻底。先到控制面板——程序中，如果有会声会影，卸载；然后下载安装魔方和ccleaner；重启电脑进入安全模式，用魔方清理大师和ccleaner清理系统垃圾和注册表垃圾；重启；重新安装会声会影。
软件卸载不干净，可以用优化大师之类软件清理注册表。但是有一定风险。
是
