淘宝七天无理由退换货和售后的区别

2024年11月18日 12:29

有4个网友回答

网友（1）：

理解“7天无理由退换货”的真实含义
很简单，如果你想7天内退换货，前提是“不影响二次销售”，这个一定要记住。
理解“7天无理由退换货”的时间计算
“7天”的计算时间是从收货开始算起的，所以，正常情况下，是有足够时间的。
“7天无理由退换货”的正确做法
首先当然是和卖家协商，所以卖家同意，当然最好。
1. 卖家不同意的情况下，要进行“申请退货”，等卖家给出退货地址后，寄回货物；寄回前，记得多拍照片；因为要涉及到淘宝的申诉处理。
2. 另外，也要叮嘱快递公司，在卖家要求验货前进行拍照，否则，如果卖家动了手脚，再拒签,那你就麻烦了。所以一定要快递公司在卖家验货前进行拍照，拍照要拍细节。
关于快递公司
快递公司一般有自己的赔付标准，这个别听他们忽悠。实际是物品价值多少，就要赔偿多少。如果快递公司不答应，可以去邮政部门进行投诉。

网友（2）：

7天无理由退换货就是售后，但是售后不等于7天无理由退货

网友（3）：

售后是确认收货之后才能申请的

网友（4）：

七天后不能退换！