您好
您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
1、菜单栏：工具——文件夹选项，这样就打开了“文件夹选项”窗口。
进入[查看]选项，在下面的高级设置里选中“始终显示图标，从不显示缩略图”，并且取消钩选“以缩略图形式显示文件图标”
2、如果你找不到菜单栏，可以直接单击“组织”按钮——文件夹和搜索选项。
这样就打开了“文件夹选项”窗口。之后同上。
这个方法应该有效
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