圆通快递把我的会快递件弄丢了怎么办

2024年11月14日 16:36
有5个网友回答
网友(1):

可以要求赔偿。

《合同法》第三百一十二条

货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

《快递市场管理办法》第二十条

在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

扩展资料

《快递服务国家标准》规定快件发生丢失时,应免除本次服务费用(不含保价等附加费用),此外,还应:

1、对于购买保价的快件,快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿;

2、对于没有购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿;

3、造成用户其他损失的,按照相关民事法律法规赔偿。      



网友(2):

先投诉,让快递公司把你的包裹找回来,如果找不回来就只能商量赔偿的事宜了。你要是没有保价的话,我估计赔的就比较少了。如果是在淘宝上买东西的话,那就直接让卖家去和圆通快递沟通,你就直接申请退款。望采纳,谢谢。

网友(3):

快递公司弄丢了快件,当然应该赔偿了。不过,如果你发件时没有保值,快递公司最多只会赔付你快递费用的三倍。

网友(4):

先投诉,让快递公司把你的包裹找回来,如果找不回来就只能商量赔偿的事宜了。
你要是没有保价的话,我估计赔的就比较少了。
如果是在淘宝上买东西的话,那就直接让卖家去和圆通快递沟通,你就直接申请退款。

网友(5):

让他们给你找!如果他们找不到,就让他们按价赔偿!如果不赔偿,就投诉中国邮政局