我是一个专卖店的店长,最近生意很不好,谁能帮我想想办法吗?

朋友你好，虽然这个回答我在别人的提问帖里已经发过了，但是我还是希望你也能看到，所以又发到你这里了，写的不好还望见谅啊。

你说你的生意不好，那你是否观察过你的同行，他们的生意天天都很好吗？没有天天都火暴的生意，只有每天都充满激情的人，所以每天都给自己一个好的心态很重要。

生意不好你找过原因吗？你是否每天都试图寻找或者发现自己的缺点？有缺点并不可怕，可怕的是你根本不知道自己的缺点在哪。你找到了吗？改正了吗？只有改正了缺点，事业才能进步。
你每天晚上做这个计划了吗：今天哪里做的不够好，明天如何才能做的更好？

你店面的格调与你出售的商品协调吗？你是否认真观察了你的同行，他们有什么值得你借鉴的地方，他们的好的方法你应用到你的店里了吗？你是否真的把同行当做你的老师了？
你了解你的竞争对手吗？他们的优点在哪，有什么成功的经验值得你来分享，他们的缺点在哪，你是否已经避免。

你所出售的商品是你喜欢的还是顾客喜欢的？你是否经常与顾客沟通呢？顾客的想法你了解了多少？顾客的意见你又听到过多少？

你的售后服务做的好吗？你是否在节日里给经常光顾你服装店的顾客打过电话问候呢？对于前来退货或者换货的顾客，你和你的员工是否做到了比他来买货的时候态度还要好呢？

售前服务你做了吗？当一个顾客没有选购你店里的商品时你了解他的想法吗？你是否做到了在顾客购买商品之前就知道他的喜好了呢？

你经常与你的员工沟通吗？真正的关心过他们吗？是否每天你都会摆出老板的架子，让人有种距离感呢？你的员工是否经常换人？如果是，那为什么总是换人你想过没有？

你的员工经过培训了吗？你知道没有培训过的员工对你的生意有多大的影响吗？他们也许工作很努力，态度也很不错，但是在销售过程中他们很可能就会无意中把顾客得罪了，把本来有购买意愿的顾客“撵”走。作为经营者和管理者，你是否到过那些有经验的、生意好的店里去看看人家的员工是怎样工作做的？

你是否在每天早上营业之前带领你的员工在你店铺门前的大道边上大声对你自己和你的员工说：“顾客就是我们的老板，我们是在为顾客打工”。并且要求员工跟着你一起大喊至少三遍？

呵呵，以上纯属我个人的想法，希望对你能有帮助。

你是在什么地方的？如果是在南方，现在天气还不足以让人穿棉袄，这个问题只能怪全球气候变暖。你可以策划一次促销活动啊，别老是打折之类的，没点新意。可以搞次环保购衣行动，比如说，联系一个环保组织，然后让消费者每购一件衣服，将多少钱给环保组织进行环保宣传之类的，等等，具体自己想，呵呵。