人是外向好还是内向好呢?

2024年11月13日 18:04
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自知乎HuYang转载。
在我看来,从一个易受伤的内向者和一个成功的内向者之间所相差的仅仅是 认知和 工具。
内向者易受敏感情绪的左右,从而影响到认知力和行动力;相比之下,外向者的行动似乎更为高效,也更加肆无忌惮。

当我们坐落在角落里,看着招蜂引蝶的外向交际者穿梭在红灯绿酒的男男女女当中时那般如鱼得水的骄傲样,我们不免暗自嫉妒。——嫉妒的同时,我们却忽略了一个基本事实:当我们也像他们那般不停地与人交谈时,我们真的会享受那种状态吗?
外向者认为社交活动是一种享受和放松;而内向者认为社交是必要的生存技能,却很难享受其中。

当我们与人聊天交流时,却仿佛在雷区跳舞,在钢丝漫步,我们心怀忐忑,我们小心翼翼,我们一边担心聊天的话题即将用尽,一边揣摩着别人话语里潜在的含义。——地图不等于疆域。在患得患失之中,我们忘了下意识地问自己,我们所担心的真的是事实吗?
外向者将注意力关注在行动和结果上;而内向者将注意力放在自我感受和他人认同上,在互动环节中内向者将消耗掉更多的精力。

当我们需要向外界寻求帮助时,我们思前想后,畏缩不前,我们既担心自己不值得被别人帮助,也担心不经意间为别人造成麻烦,我们羡慕外向者向人提要求时的肆无忌惮和被拒绝时的毫不介怀——成功次数等于行动次数乘以成功率。针对内向者的强弱点,行动频率和成功率哪个更值得我们去加强?
外向者具有强烈的行动意识并且更看重人脉的广泛性;内向者具有深度的自省精神且更喜欢人脉的深度性,内向者讨厌酒肉朋友、泛泛之交。

作为自小羞涩的孩子,我童年时向来不知怎么和人沟通,一心只想做个安静的美男子。
上小学时,一个霓虹璀璨的仲夏夜,我去最好的朋友家踢球。朋友是个神勇的灵活胖子,一路连跑带盘带着球从后场直奔对方门前,小宇宙爆发嘭嘭嘭连进多球。我跑在他旁边每次都盼着他传我个球,他每次不是没看到我就是自己独自神勇,我球技又差,半场踢下来,我和球之间真是见证了世界上最遥远的距离——你就在我眼前,我却碰不到你。后来我心里难受,竟然坐在场边哭了起来,朋友大惊,跑来安慰我,他问我为什么哭?
我抽着鼻涕说,你都不传我球?
他笑着说,就这事啊?你怎么不说啊,你说啊,我传你。
这真是个好问题:我为什么不说呢?我不说他怎么会知道呢?

这两年我们大东北有一个字红遍大江南北:作——我觉得这个词形容少年时代的我格外适合。
“咱俩这么好的交情,我不说难道你就不能理解吗?”
“所有的话要是都说出来你才能明白的话,那你和别人又有什么区别呢?”
“说出来的话就没有重量了,当你愿意费心思去猜的时候才证明你是关心我的啊。”
——小时候的我也真是作。
当然,我并非说所有内向人都有作的倾向。 我在这里想要指明的是,内向人的敏感性往往会加重他们的情绪性,从而影响到他们客观的思考,深陷在认知与内在规则的矛盾性中不可自拔。
在这里,将我自己一直自我警醒的话再次引用一下: 敏感无能力的男生会误将对世界的洞察当做能力,以为身边的人都应欣赏自己; 有能力无敏感的男生会误将多维的人生,仅仅锁定为成就一个维度。——阳志平
第一个问题就是文艺青年们常犯的错误,第二个问题是精英主义者们向来忽视的。
从个体意义来讲,我们感情确实是独一无二的;从更广阔的角度看来,我们的感情是人类进化中并未超越的缺陷。
内向者有着比外在世界更为丰富的内心,一滴雨露可以内含光芒窥透大千,一次恋情可以开启第七种触觉豁然重生,一段互相纠缠的文字让人潸然泪下,一种不可言说的旷远忽地充盈胸前——这些多维多层次的体验让我们觉得不枉活人世一场, 如果死亡是最坏的结果,那么最好的过程不是活,而是活着的感觉。
从飘荡起伏的纷思中清醒,并再度审视这个无数个体链接的世界时,真相更为简单残暴:
除非我们的想法能够影响或者改变周遭的世界,否则没人关心我们在想什么。

工具篇:
把内在的敏感磨砺成对世界的洞察力。
史玉柱从一个蓬头垢面的IT民工到颠覆者整个营销界——甚至于改变了中国营销史的一代奇才,靠的便是他内向性格中的敏感性。从脑白金到《征途》,他在一线战场主动观察自己消费者,研究自己的消费者,探察市场风向,不断改变策略,史总据说很少看营销类的书,而把自己的成功更多的归功于对消费者的了解及对人性的探究上。
我们内在的地图究竟在多大程度上等同于真实的世界需要建立参照物加以证明。验证模型有效性的最基本方法就是将结论与事实进行比对,当反馈与预期结果出现偏差时,意味着我们需要修改我们的认知模型了。
举一个简单的例子:
“因为她很久没有发短信了,所以我觉得她不喜欢我了。”
首先, 审视地图的真实性。没有发短信≠不喜欢,没有发短信=没有发短信。没有发短信的原因有千万种,她忙着工作,她生性羞涩喜欢被动,她去国外出差,她最近人生不如意不想与人交流……注意力等于事实。之所以觉得她不喜欢你,是因为你一开始就担心她不喜欢你,所以她一举一动都会指向这个你已经假定好的“真相”——哪怕她抢着和你买单,哪怕她不愿意分享食物,哪怕她不让你帮她拎包。
其次, 建立参照物验证结论。横向上看看她平常对朋友如何表现,看看她最近生活动态,纵向上打听下她历届情感中的表现,对她的情绪起伏做一个基本的了解,看看自己是不是多想了。
最后, 以结果导引认知。结果导向的人行动更有效率。现在想一个问题:假设她不喜欢你,那么她喜不喜欢你这件事能不能决定你喜不喜欢她?
能——下一个问题更为简单:如何让她喜欢上你?如果发短信是衡量的指标之一,如何让她联系你?
不能——既然她喜不喜欢你,你都会一如既往的喜欢她,那么事情更简单了。选择一个正确的方式,继续追,继续喜欢她,照顾她,直到有一天她明确表示不需要的时候,那么作为一种正确的爱的方式,离开她。
在我看来,内向的人本应行动更为有效率,因为他们对人性的敏感,在同样的时间段内,他们往往比外向的人会获得更多潜在的信息;同样地,因为潜在信息的干扰和心智上的不加筛选,他们受到情绪的干扰,行动力反而大大弱于外向者。
这就引发出内向者的第二种可以被打磨的素质:潜在的完美主义倾向。

将潜在的完美主义倾向打造成更平衡出众的结果。
内向者都是潜在的完美主义者。因此,我们并非害怕表达,我们只是害怕表达得不够精准,不够吸引人;我们也并非拒绝行动,我们只是担心每次的行动做不到最好,那不如不做。
好的方面,在这个领域里,我们大部分人成为了艺术家,哲学家,科学家,我们诠释了完美,我们创造了人类的巅峰体验;糟糕的是,我们有着严重的拖延症。
治疗拖延症的答案在知乎中俯拾皆是,其中对我帮助最大的一点建议是,每次行动时不仅不要追求尽善尽美,反而就当做最糟糕的一次来做,然后看看结果如何。
作为一个不经常写作的中文使用者,每次我坐在电脑前思绪无限,可真正组织语言时却乏善可陈,敲字时犹如便秘,不仅自己难受,旁边人看着更是难受。尤其像在知乎这样的平台上,未答题前,心中已经藏了无数双暗中的眼睛,万一答案不好被人“没有帮助”怎么办?万一答完了没人来赞怎么办?越想越烦,越烦越静不下心来——一句去你妈的,该怎么地怎么地吧!
管它什么组织结构,主题论点呢,脑海中有什么就在电脑上敲什么,哪怕前言不搭后语,哪怕阳春白雪拌着下里巴人,哪怕包子脸配神仙姐姐,爷就是这么不走寻常路!
有意思的是,在效率提高的同时,最坏的作品从没出现过,虽然不能镖镖必达,但每次总算也让我满意,这也验证了一个心理学理论,我们所设想的最坏情况往往不能发生。
既不要期待每一次都能够让别人开心,也不要期待自己每次都能完美出击,在锻炼沟通能力的初期,重要的是——忘掉完美,时刻表达。

把对别人的在意锻炼成共情的能力。
内向者明明就是沟通之神!在沟通的五个层次中,他们很容易就进入第四层沟通:
1)一般性交谈。应酬性的,肤浅的。
2)陈述事实。
3)分享个人想法和判断。
4)分享情感。
5)沟通的高峰。
内向者非常善于解读微表情及肢体语言,聊天时对方不经意的轻拽衣角,无意识的眼球向下或者
某个特定词语对方谈话时的不断出现,都隐藏了潜意识某种深层的含义。
外向者交谈时往往更具有攻击性,所以容易忽视这些微小的信号;而内向者如果能够解读这些信息,无疑会更容易切入交谈者的频道中,与其产生共鸣。
前两天面试的时候,最后一面的大老板是个美国人,当年在耶鲁读的Asian Study,我们聊天的时候,我说我曾经写过中文小说并且获过奖。后来说到使用Excel做数据分析,他用了一个比喻,他说,All those data is telling you a story.
后来我越想越是喜欢这个比喻,或许他是无意识的表达,或许他是因为知道我有写小说的背景所以用了这样一个比喻,但无疑,这样的比喻让偏文的我更易产生共鸣,甚至从数据分析这种繁琐的工作中看到了某些浪漫的特质。
这就是语言与沟通的魅力。

练习练习再练习!

我并不是一个喜欢说话的人。我沉默,我常常躺在家里的地板上仰望天花板消磨时光,却幸福无比。
但是为了练习英文表达,我在大四时参加了学校的Toastmaster Club(演讲社团)。我早年在戏剧社当过演员和导演,而且喜欢听Tony Robbins等名家的励志演讲,虽然有过公众演讲的童年创伤(后来被自己疗愈了),但是每每上台,我都是最佳的演讲家,在学校的8次比赛中赢得了7次“Best Speaker”的荣誉(唯一一次输给了上届主席,这哥们现在开了一家培训机构专门教人公众演讲的)。
曾有一次,因为辅佐一个主题的论证,我编了一个故事讲给听众们,结果下面的一个女孩子竟然信以为真,并且哭了——事后我和她解释时也颇为尴尬。
我只能用《V字仇杀队》中的话为自己辩解:Artists use lies to tell the truth, while politicians use them to cover the truth up.
作为一个英语非母语的人,我的发音不算标准,我的语言并不精准,但是不要紧——在沟通影响力的体系中,肢体语言占据了55%的效果,语音语调占据了38%的效果,而语言只有8%的地位。
每一次演讲前我必定要先至少背稿20次,每一个手势,每一次停顿,哪怕一个看似即兴的发挥,都是我演练过超过20次以上的,虽然这扼杀了不少表演的兴趣,但保证了我即便在大脑空白肢体紧张的情况下依旧可以惯性的继续演讲。
每一个故事的铺垫,每一个推进高潮的方式,每一次可以影响共鸣的情感爆破点,我都要自己反复体验,在脑海中演练观想,确定整个过程的流畅后才敢定稿。(个人认为一个好故事的三要素是:气氛,高潮和想象空间)

我之所以举这个例子只是为了说明:
沟通、演讲、交际的能力是我们完全可以练习的!
凭什么打球画画弹吉他这种事情我们可以反复练习,但是沟通这么重要的能力我们却不愿提高?有些小的沟通习惯,只要反复在日常生活中使用,会产生非常大的影响。

一个在500强工作的朋友前两天完成了公司的360° review,让她惊奇的是,她发现自己心目中的形象与别人眼中她的形象相去甚远。其中有超过半数的评价者认为她是一个非常cheerful的人,她自己却并不这么觉得,她一向认为自己是个冷静寡言的内向者。
一个匿名评论者写道:Always feel being appreciated around her.(总是觉得自己被她赞赏)
我问她,为什么别人会有这样的感觉?
她想了想说,我不觉得自己是个激励型的沟通者。但是和别人聊天时,如果有人有什么成就或者有什么好消息分享,我会下意识的说“真棒啊!”“太好了!”这一类的口头禅。可能这就是他们觉得我很cheerful的原因吧。
相信这对任何人来说都是一个非常好的技巧。

内向从来不是劣势,它是一个礼物。
它让我触摸到每一个人内心柔软的角落,它让我倾听夜风流水的语言,它让我看到斑斓的梦幻世界在梦中腾腾升起;岁月翩跹,我也意识到,为了保护心中的一份敏感,我需要以更强大的方式生存在这个现实世界中。

网友(2):

外向
如果一个人性格开朗,则更易广交好友,也就更会照顾自己,因此也更容易渡过难关。——珀尔斯

《鲁滨逊漂流记》讲的是主人公鲁滨逊漂流到一个荒岛上的故事。没有吃的,没有穿的,没有住的,这些都没有难倒鲁滨逊。但是,远离人群、孤苦一人的绝望却几乎使他崩溃。他急切要同人发生联系,要找朋友,他呼喊着:“啊!哪怕有一两个——哪怕只有一个人从这条船上逃出性命,跑到我这儿来呢!也好让我有一个伴侣,有一个同类说说话儿,交谈交谈啊。”在最寂寞的日子里,一只小狗成了他最宝贝的慰藉。后来他从野人那里救出了“星期五”,再后来又救出了“星期五”的父亲和一个西班牙人,虽然语言不通,但是在与他们的交往中,鲁滨逊获得了新生。鲁滨逊成了主人,其他人都在他的统治之下,他们组成一个小社会,开辟岛屿,创造了财富。

鲁滨逊的故事说明,人不能离开社会关系而独立存在,人需要交友,需要合群,需要在群体中找到自己的价值。人们进行社会交往,不仅是为了进行生产,而且也是为了精神的需要。无论是谁都要交朋友,都想求知音,都想与别人进行语言、思想、感情的交流,以求得互相了解、互相关心、互相支持、互相帮助、互相激励。古往今来,善于交友的人,有朋友帮助的人,往往更容易在事业上取得成功。孔夫子就很重视交友,他说:“有朋自远方来,不亦乐乎!”鲁迅先生在为自己制定的五条生活准则中就有一条“多交友,交好友”。

第二章高人一筹,优势在哪里说到交友,大家毫无例外地想到外向者。外向者活泼、喜欢交际、热情、爽快、富有爱心,而且具有强烈的表现欲,能言善辩,他们喜欢交朋友。善于社交是外向者的优点,很多有成就的人大都是善于社交的外向人,尤其是销售一类,更需要外向型工作者。

通过对比我发现,外向性格善于社交的原因主要是,外向性格与对社会回报的敏感度之间存在着高度关系,外向的人更容易从社会环境中感受到例如温暖、友爱、亲密等令人愉快的回报感。所以,他们比内向的人更多地参与到容易产生回报感的社交活动中,而不到那些回报少的社会环境中去,尤其是只有一个人的环境。这正是投桃报李的效应,付出什么,就会得到什么。

做个比喻,著名演说家的演说之所以能够精彩,就是靠着许多观众的理解,演说家唤起观众的同情后,才能发出伟大的力量。哪怕是非常著名的演说家对着空无一人的讲堂,或对着两三个人进行演说,他也绝对不能产生巨大的力量,他最后都可能讲不下去。外向者就好比是耳聪目明的演说家,内向者是重听力且视力较差的演说家,掌声和喝彩的刺激就好比是社会的回报,外向者更容易感受到,也更乐意去感受。

◎善社交者魅力无穷

社交能力是衡量一个人是否适应社会的一个重要标准。社交能力强否,已成为企业挑选职员的重要条件。比如,职场上有“金领”之称的“公关小姐”大部分都是社交能力较强的人。可见,社交能力不仅是现代社会对每个人的要求,更是外向者实现个人发展以适应社会需要的自我要求,因为,社交是外向者的生存工具之一。

有些外向者受到负面因素的影响,不愿去和超越自己的人接触,这实在是个大错误,因为这样肯定会减弱社交对自己生命的益处。与一个能激发生命中美善部分的人交往,其价值要远胜于获名获利的机会,因为这样的交往能使自己的力量增加百倍。所以,社会交往、与他人的沟通交流中都蕴藏着巨大的效益。

石油大王约翰•洛克菲勒曾感慨地说:“与人相处的能力,如果能像糖和咖啡一样可以买得到的话,我会为这种能力多付一些钱。”这样的大富豪都肯花钱去购买交际能力,可见交际能力的确能给人带来实际的利益,而且不仅仅是钱能衡量的。

国际知名影星章子怡很有社交天分,她在处理人际关系方面堪称“炉火纯青”。她不仅在影视娱乐圈,而且在政界、慈善界都很有人缘。在交往中,她很有自己的主见,却又不是那种“刁蛮”的人,她说的每句话都很得体、耐人寻味。认识她的人都说,她没有国际明星的架子,很亲和;而在朋友们的眼里,她又是一个活泼可爱的小女生,经常搞些小动作逗乐,大家都很喜欢她。

随着现代通信技术的高度发展,人们的交往范围越来越大,冲破了地域限制;人们的交往方式也随之改变,交往活动更加广泛、频繁。同时,随着物质生活水平的极大提高,人们对精神文化生活的要求越来越高,因而对精神交往的需求也越来越重视。在这种情况下,不见世面、不善交往、孤陋寡闻已远远不能适应社会发展的要求,无论外向者,还是内向者,都要走出家门,走出自己的小天地,与他人共享阳光,彰显自己的交际魅力。

◎外向者的社交武器

社交历来很重要,关于社交的方法也是越来越完善。外向者应该好好利用自身的优势,让自己在社交方面做到更好。

德国西门子公司企业服务部的训练主管乔山塔那指出:面对快速变化的竞争环境,未来工作者最重要的三大课题——不断学习新事物,学习新技能以及建立新关系。新关系的建立,依靠的是出色的社交能力。要能有效培养自己的社交能力,必须掌握两大重点:一是个人的亲近度;二是闲聊技巧。

《第一印象》的作者安•戴玛瑞斯认为闲聊时很重要的一点是有技巧地提出问题,让对方有机会表达自己的想法。看看她是如何做到的:

A:你的工作是什么?
B:我在非营利组织工作。
A:很特别。工作内容是什么?
B:各种类型的活动都有。现在我正负责一个项目,研究太平洋群岛居民对于健康的态度与看法。我非常喜欢这个项目。
A:听起来很有趣。你为什么喜欢这个项目?
B:它让我开始思考自己对这些问题的想法,以及我对同样问题的态度……

在人际交往中,常常会遇到这样的情况,有的人和你接触以后,会给你留下深刻的印象,而有的人只会给你留下模糊的印象。之所以产生这种区别,主要在于交往对象在人际交往中的人际吸引力不同。外向者喜欢侃侃而谈,加上自信且乐观的气场,加上不时地幽上一默,很容易成为大众的中心,让人记忆深刻,这就是外向者特有的人际吸引力。

这就对了,因为外向者善于社交的方法是幽默,他们的幽默往往使人印象深刻。幽默是社交的有力武器,而外向者传递给人的幽默就是一种积极向上的动力,使人难以忘记。

1945年,抗日战争胜利后,著名国画大师张大千要从上海返回四川老家。临行前,其弟子糜耕云设宴为老师饯行。宴会邀请了梅兰芳等各行各界的社会名流出席。张大千先生一一敬酒,以谢各位宾朋。当向梅兰芳敬酒时张大千说:“梅先生,你是君子,我是小人,我先敬你一杯。”梅兰芳不解其意,笑问:“此作何解?”大千先生笑答:“你是君子——动口,我是小人——动手。”宾客听到此语,为之大笑。感叹张大千先生的幽默与智慧。

里根就任美国总统后第一次访问加拿大,他的演说不时被举行反美示威的人群所打断,加拿大总理皮埃尔•特鲁多感到难堪,紧皱双眉。而里根却满脸笑容地对特鲁多说:“这种事情在美国时有发生。我想这些人一定是特地从美国来到贵国的。他们想使我有一种宾至如归的感觉。”这幽默的话语把特鲁多说得眉开眼笑了。

以上两个例子从生活和政治两个方面体现了幽默的力量。美国学者特鲁说过:“幽默是一种能力,一种了解并表达幽默的能力;幽默力量是一种艺术,一种运用幽默和幽默感来增进你与他人的关系,并改善你对自己作真诚评价的一种艺术。”

幽默的力量是无穷的,它是处理人际关系的一种缓冲剂。在社会交往中,人与人之间难免会发生一些冲撞、误会和矛盾,恰如其分的幽默不仅可以淡化矛盾、消除误会,还可以表达歉意,或者婉转地加以批评,使人迅速摆脱困境,避免被动尴尬。幽默是润滑剂,能使僵滞的人际关系活跃起来,使一触即发的紧张局势顷刻化为祥和。

幽默对于外向者来说是一种才能,一种财富,一种灵气,一种生命力,一种境界,一种风度,使用好幽默的武器将使外向者受益无穷。

胡邓法则

人是无法独立存在的,生活在世上,必然要扮演社会人的角色,必然要参与社会交往。社交的范围与每个人的职业、爱好、生活方式及所处的地理位置有很大关系,与性格更加息息相关。在同样的外部条件下,外向者有着先天的社交优势,他们有着拉近人与人距离的独特魅力,并需要在交际场合展现出来。

网友(3):

关于内向与外向的说法是人际心理学的一个错误概念。人的人际性格不可能以二元对立的内向与外向来定性。实际上,内向与外向是从交际、言谈、表现等活跃度来划分的。而交际与人的品德素质和人际追求有关,言谈与兴趣爱好特长的阈度大小有关,而表现则与性格和品行都有关。所以,有的人在一定的场景表现为外向,有的人则表现为内向,有的人表现既非内向也非外向。而在另一些场景,则相反。不仅如此,内向与外向的程度也大相径庭!所以,不能以内向与外向来定位,而是一个变化的过程,还有极其内向、非常内向、一般内向、些许内向、中庸向度、极其外向、非常外向、一般外向、些许外向、变化向度等等。对于内向好还是外向好也不能一概而论,有时候内向好,有时候中间向度好,有时候外向好,有时变易向度好。要说那种最好,应该是变易向度最好吧。

网友(4):

无所谓好不好,太外向,太内向都不好。轻微外向可以让别人觉得你很开朗,轻微内向会让别人觉得你老实,都是很不错的印象。看你是喜欢什么性格了。手机码字,望采纳

网友(5):

很难说,看情况,太静的、不善言辞的男生、女生,也不好,有点木讷。
内向点的人会让人分不清是尊重还是害怕他,感觉他很神秘的样子,然后想了解他。

外向的人多朋友,让人感觉没有城府、心计,但是也容易伤害他人,因为直来肠去,不懂委婉地说一件事情的观点。