你是在日本买的么? 会日语么? 如果是的话``` 就在你买东西那个卖家的网站上 有お问合せ先 有的直接在卖家的首页上`` (一般都是把网页拉到最下边) 有的是要按进去的 上面写的是会社概要 里面有电话号码 日语好的 直接打电话就行 有邮箱 你也可以发邮件给他`` 一般日本都是发邮件 但是我喜欢打电话` 比较直接能问到我想知道的```