坚决抵制申通快递,耽误我们急件,投诉客服竟然不屑一顾说没办法还私自挂电话,已经好多次了,忍无可忍啊

2024年12月05日 02:32
有5个网友回答
网友(1):

顶,今天下午我也遇到申通的霸王快递了,不让验货就逼我签字,还抢过东西,说不签不准拿走,气得不行!!!我直接把另外一件直接扔到他面前,妈的!大家要共同抵制这种不让验货就逼客户签字的霸王快递!!!这申通不仅不送,还不不让人验货!支持EMS,我好多网购走的EMS,都是送货上门,验货签收,都变成熟人了,国家邮政局发布《快递服务》邮政行业标准(全文)其中 5.2.2.4 快件签收

快件签收时满足以下要求:

— 快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件;

— 若收件人本人无法签收时,可与收件人(寄件人)沟通允许后,采用代收方式,快递服务人员也应告知代收人的代收责任;

— 与寄件人或收件人另有约定的应从约定。

验收无异议后,验收人应确认签收。

拒绝签收的,验收人应在快递运单等有效单据上注明拒收的原因和时间,并签名。

网友(2):

本地投诉肯定没用的,本来就一伙的啊,要像上级反应,现在申通都是区域承包的,就是土霸王,跟顺风不能比的。上下货都是乱抛的,导致货物的损坏!跟国家行业条例不健全也有关系的!

网友(3):

对,我上次用的申通。买的东西,货根本来没到,可是物流上显示已签收,这种情况为什么会发生呢?后来问了卖家,她联系了,物流打电话过来,态度很差了,说什么以签收,又说什么搞错了,驴头不对马嘴,还冒名签收,什么意思啊,。

网友(4):

他MLGB的 申通送件从来不送上门 放门卫就算了 电话 短信也没有 每次查都是签收了 希望大家都抵制申通

网友(5):

发的货申通快递不但迟了几天,并且箱子还被打开了。少了好几斤贵重物品。