淘宝店两颗心至少需要11分。
淘宝信用等级是淘宝网对会员购物实行评分累积等级模式的设计，每在淘宝网上购物一次，至少可以获得一次评分的机会，分别为“好评”、“中评”、“差评”。
淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。
评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。
评价计分：评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。
评价有效期：指订单交易成功后的15天内。
详细可以看下图：
淘宝店铺获得11个信誉分就可以到两心了，每获得一个有效好评则可以累积一个信誉分哦！我们平台可查询到买家号是否存在不健康行为，希望对你有帮助！
11-40分就是两颗心了。见图，希望你能看明白
40分
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