给他们客服打电话，直接投诉，把货单号报给她，让她尽快解决，否则象315投诉他们，这月可是消费者投诉月
11185 投诉，快递费没有付的话，可以不付的，我们公司以前就是因为一个快件，耽误了很多事，最后也只能不付邮费
没办法的 你投诉也没有用 自己去拿吧 下次用民营快递吧
打客服电话11185想办法要到当地邮局的电话，再查当地邮局。
