如果她本人去查，就算不知道密码，也可以凭身份证在营业厅重置，所以只要手机在她手上，她就能查到这个全国都统一的
能不能查询，你可以直接拨打电信运营商客服电话询问人工，只有电信运营商工作人员的回答，才是当地电信运营商的官方回答。
