我也是遇到和你一样的问题。我是大学毕业，回到自己的城市，我先是自己去办理停机，她说要第二个月就可以领余额，我说没有时间，她说只要有复印件，就可以叫别人带领，当然还要带领人的身份证。第二个月你有两种方法要回钱。1：叫朋友帮你把钱领出来，直接帮你存到你的新号码
2：叫你朋友叫移动公司帮转，前提是现在的新号码也是移动的。
建议还是前者，因为后者很慢。叫你朋友帮你领出来，再存到你的新手机吧。希望我能帮到你。
要看什么地方和什么品牌的号码。
如果是广东的全球通有一种叫“亲亲家园”的业务，可以将“可退账户”里的金额转到广东的移动号码上。
具体情况请咨询10086。
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