首先，专利年费一直在缴纳，专利处于有效状态；再者，分析对方的产品是否与你的外观设计构成相同或实质相同，构成相同或实质相同才能进行下一步；然后，你要到专利局做一个外观设计专利权评价报告，这个报告只有专利权人可以做，该报告的出具需要三个月的时间，一旦该报告表明你的外观设计有新颖性和创造性，你才可以拿证该评价报告和专利证书以及对方侵权的证据向淘宝网投诉，否则，淘宝网的律师会给你发函，说由于外观设计是初审登记制，权利不稳定，在没有提供评价报告的前提下，不认可你的投诉，不能处理。
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