手机关机关不了，屏幕也划不了，怎么办

vivo手机无法关机，可尝试将手机强制重启。
1、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
2、2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
3、2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；
若以上方法未能解决您的问题，可携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

如果您的手机是安卓手机的话：

1.出现这种情况有很多种，最常见的ram不够就是我们说的运存不够，你的机器是安卓的对么？安卓对运存有求比较高，加之现在软件的功能增加对运存的要求增大。所以再躲开程序的情况下出现卡机，死机，从启。硬件问题，可通过刷机精简rom达到增大内存，但只是相对，根本上解决问题就是换手机。

2.长时间的使用手机，不关机，安装过较多软件，有非正常卸，载软件冲突，手机系统也会出现错误，导致卡机死机，人长时间工作会累，何况机器呢。一般一个星期要关机一次。一般格机恢复出厂设置可以解决此问题。

3.机器老化，内部硬件的老化，cpu之类性能下降，正常试用下，情况较少但是也有遇到，就是我们常开玩笑说的人品问题。此类问题换硬件维修，一般建议换手机。

4.综合你说的，建议你先格机恢复出厂设置，然后考虑下你的手机内存卡与么有问题，如果格机，换过内存卡还是有次问题，可能是硬件问题。

PS:如果您的手机是苹果手机的话：

1、按下Home键且保持不放6-8秒钟，退出任何可以卡住iPhone的程序。

2、尝试长按开关机按键，如果能重启，这是最好的了。

3、如果那也不奏效，试着同时按下Home和休眠/唤醒键，并保持不放大约10秒钟，就能强制关机了!

4、如果上述方法不行，可以尝试连接PC机，使用PP助手、iTools等工具中的【重启】功能。

如果是电池可以拆下来的话，你可以把手机电池扣下来后重新装上去。一般就可以了。如果是电池是不可拆卸的话，强制关机按住电源键10秒。如果还是没有用的话，或者试试电源键加音量键上键或者下键，按住10秒。

主板有问题，你是什么手机