六西格玛设计培训和六西格玛管理有哪些主要差异呢？

2025年03月19日 19:57

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网友（1）：

一、六西格玛设计DFSS的介绍：

（1）六西格玛设计DFSS的含义：
六西格玛作为一种过程改进方法论，一般遵循的是DMAIC思路。如果现行过程能力的局限性太大，渐进式的改进已不足以再次提升它，所需要的是一个新的过程。这时把六西格玛改进方法运用于新产品的引入活动，各种问题就将搅和在一起。想在新产品引入中继续尝试和验证“六西格玛改进”将遭遇两个障碍：第一，没有什么可以度量，因为是“新产品”；第二，在处理问题时往往围绕产品或服务，而不是过程。在这种情况下 “六西格玛改进”就难以满足新的要求，于是“六西格玛设计（Design For Six Sigma ，简称DFSS）”就应运而生。今天六西格玛设计与六西格玛改进并列成为六西格玛管理中的两大方法体系。
（2）DFSS通过基于项目的识别（Identify）、定义(Define)、设计（Design）、优化（Optimize）、验证（Validate）五个阶段来实施。
（3）DFSS培训可以使企业从以下方面获得利润：
1、当产品满足顾客需求，提高公司产品在市场的占有率。销售量增加带来利润的增加。
2、产品质量超出顾客的预期，生产具有魅力质量的产品企业就有提高价格的理由。提价为企业带来利润。
3、六西格玛的健壮设计（参数设计、容差设计）使产品实现了低成本下的高质量，经过参数设计的产品其理论成本必然下降，即原材料等成本下降为企业带来了直接的经济效益。此外高质量意味着产品质量稳定，产品良好的稳定性，也减少了内外质量故障等劣质成本，同时还为企业降低了管理成本。

二、六西格玛管理DMAIC的介绍：
（1）六西格玛管理的含义：
Six Sigma是一个取得、维持和最大化业务收益的综合和柔性的系统。它由对客户需求的精确理解所驱动。对事实和数据以及统计分析的严格运用, 并持续关注管理、改善和再造业务流程。六西格玛管理经过杰克韦尔奇在通用电气公司持续不断地推进和实践，演变成为使企业保持持续改进、增强综合能力、不断提高顾客满意度及经营绩效并带来巨大利润的一整套管理理念和系统方法。

六西格玛方法论发展到今天，已不再仅是制造业的专利，而是成为各行各业提高业绩与竞争力的一套管理模式。“6σ”方法已经成为一种由沟通、培训、领导艺术、团队合作、度量和以顾客为中心等价值观组成的变革方法论，旨在提高企业竞争力和变革企业文化。如果成功推行6σ，其所带来的将是改变企业惯性，让员工能够不断思考问题，并寻求更好的解决方案，使全员自我改善、创新的企业文化随即形成，企业自然就成了“常青之树”。
（2）六西格玛管理业务流程改进遵循五步循环改进法，即DMAIC模式：
·定义[Define]——辨认需改进的产品或过程.确定项目所需的资源.
·测量[Measure]——定义缺陷，收集此产品或过程的表现作底线,建立改进目标.
·分析[Analyze]——分析在测量阶段所收集的数据，以确定一组按重要程度排列的影响质量的变量。
·改进[Improve]——优化解决方案，并确认该方案能够满足或超过项目质量改进目标。
·控制[Control]——确保过程改进一旦完成能继续保持下去,而不会返回到先前的状态.
六西格玛的本质在于减肥、纠偏和降噪。其根本目标就是多、快、好、省的实现QCD指标的最优化，使企业获取盈利能力。

（3）六西格玛推行时遵循的原则是：
1、真诚关注顾客；
2、用数据和事实说话；
3、以流程研究为主线；
4、主动管理；
5、组建以跨流程、跨部门的团队无边界的合作；
6、追求完美，但同时容忍失败。

三、DFSS与DMAIC的主要的差异：
DMAIC和DFSS都属于六西格玛方法论的一种；DMAIC属于六西格玛改进，是从有到优；DFSS属于六西格玛设计，是从无到优。产品和流程改进都存在一个六西格玛墙，一般在4-5西格玛之间。质量水平达到此墙后，再用DMAIC方法有一定的局限。如果再提高，达到更高的标准，向世界级水平看齐，则需要使用DFSS进行全新的产品或流程设计。

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