你好~先检查一下您的支付宝是不是被别人盗取账号了，一般这样的情况都是因为您的支付宝别人盗取后才能操作，还有就是您的手机，也是很重要的。一般转账都是需要手机验证码的，所以手机信息一定要保护好，。账户数目很大的话，又是在您不知情的情况下的话。您是可以报网警希望可以帮到您
