您好，如果手表电量充足的情况下，不能正常走时，需要送到西铁城指定维修服务网点，由专业技术人员进行检测维修。
西铁城指定维修网点：官网首页--服务网点--选择所在省市，相关链接：http://www.citizen.com.cn/service/service-net.aspx
