我的一帐通帐号密码忘记了怎么办

　　一帐通帐号密码找回流程如下：

1. 进入到网银登录的页面，选择点击“忘记用户名”或者“忘记密码”

   

2. 找回用户名时需要填写个人信息资料。
   

   
   

   

3. 选择找回方式，一种是手机找回，一种是邮箱找回
   

   

4. 填写正确之后，可通过手机短信或者是邮箱邮件接收到用户名
   

   

5. 找回密码时则只需要验证手机或者邮箱即可找回。
   

一账通密码忘记了，是可以自主找回。

自主找回流程如下：

1. 进入到网银登录的页面，选择点击“忘记用户名”或者“忘记密码”；

2. 找回用户名时需要填写个人信息资料；

3. 选择找回方式，一种是手机找回，一种是邮箱找回；

4. 填写正确之后，可通过手机短信或者是邮箱邮件接收到用户名；

5. 找回密码时则只需要验证手机或者邮箱即可找回。

一账通登录方式：

1. 如果已经是平安客户，可以使用一账通用户名、身份证号码、平安客户号或者是一账通卡号进行登录。
   a、用户名：是当时注册一账通时设置的用户名。
   b、身份证号码：如过当时注册一账通时证件号码一栏填写的是身份证号码，可以将身份证号码作为用户名来登陆，并确认号码位数15位还是18位。

    c、平安客户号：可以登录一账通，进入“个人信息管理”页面，查询到“平安客户号”，使用该号码作为用户名来登陆一账通。
    d、一账通卡号：如果本人的一账通账户增经加挂过一账通卡，可以使用该卡卡号作为用户名登录
   

注：如果还不是平安客户，就只能用一账通用户名登录。

　　　　如果如果您忘记了一账通登录密码，可以通过注册时提供的电子邮箱或手机号重设。注：
　　1、请确保您能够正常使用该电子邮箱或手机号。
　　2、重设登录密码后，您在一账通手动添加的账户将被清空，您需要重新添加。

实在想不起来，请带好身份证和一账通到办理点进行密码重置

直接在网上操作就可以了，很简单，点击“忘记密码”