按照现行规定,存折磁条损坏的话必须带好身份证,非本人带好本人和代理人的身份证去柜台办理换存折或者重建磁条手续.没有身份证的话按照规定是不能办理的.但很多实际操作中,建设银行很多网点对换存折的处理还是相对比较松的.因为以前换存折是不需要身份证的.多年留下来的历史遗留问题.
存折消磁在办理业务时 只要知道存折密码就可以更换存折 不用本人持身份证办理或代理人出示身份证件的不过如果支取金额超过5万(含)就要出示身份证件了
知道密码就可以了,凭帐号和密码去营业厅办理