1、如查看物流信息正常更新,无需担心,到货后正常签收即可;
2、如物流跟踪异常,可点击催单,卖家未回复或对回复内容不满意,可提交交易纠纷单。
买家与卖家在购物过程中所产生的问题,可以通过提交交易纠纷单,与卖家协商处理,如双方无法达成一致,可申请京东交易纠纷专员介入处理。
3、如卖家联系不到,没有物流信息,最坏的情况还可以申请退款,到时候选择未收到货的选项就可以了。
扩展资料:
京东确认收货规则:
1、京东自营配送订单,无需点击确认收货,系统配送完成后会自动完成;
2、非自营配送订单,买家收货后点击确认收货,如无法点击,可能是系统故障,稍后再试。
3、订单如20天内未确认完成,系统会自动确认完成,如订单未收到货/出现异常,请联系客服处理。
参考资料来源:京东-京东没有收到货,不小心点了确认收货怎么办?
参考资料来源:京东-京东为什么我的订单无法点击确认收货?
朋友我也刚刚遇到跟你一样的问题,妈的,那个确认收货按钮轻轻一碰就发出去收不回来了…强烈建议京东要将单确认收货按钮改为双确认的:第一个按钮为已经收货,第二个按钮为确认收货,请大家支持。
刚刚我也遇到了这样的情况,应该不要紧的,京东是个很讲信誉的商城,不会因为个人的那点小钱而去损自己的信誉吧!再等等看,如果一个星期还没有收到的话就投诉问问情况。
应该不会有问题,还是会送到的,必须要你的签名才能算完成订单,你不是还没签字么?如果它一直不发货,你就投诉他,反正打上就315了……
不会的,我以前也是你这样,货还是会按时到的。