您好！
应该是配置文档损坏，建议您重置火狐试试。
在地址栏输入 about:support，打开故障排除信息页面。
在“故障排除信息”页面右上角，点击重置 Firefox…按钮。
接下来，在弹出的确认窗口点击重置 Firefox。
Firefox 会自动关闭然后被重置。以上步骤完成后，会出现一个窗口列出导入的信息。点击完成，随后 Firefox 将启动。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续在本平台咨询。
了解更多火狐浏览器的使用小技巧，请到火狐社区：http://mozilla.com.cn/topic/1/
感谢您对火狐浏览器的支持！
你在开始运行里面输入firefox.exe -p -no-remote 按提示建个配置文件夹试试吧
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