人工客服，智能客服都是有的，有问题先找“腾讯客服”公众号，不行再打电话找人工，上次我打客服电话就打了挺久才通
现在的大公司一般都是智能客服+人工客服的模式，腾讯也是这样的，可能是既能提高效率，也能降低成本的吧
我知道微信客服的电话95017，能不能打通随缘的，毕竟不是心悦3，没有一对一
