ATM机存钱时钞票被收回怎么回事?

是ATM机吞钱了，发生此情况应立即告知银行里的相关工作人员，请求他们帮助。

正常的吞钱或卡都有凭条，如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映，银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的。

假如发生吞卡情况，当场不要急于离开。一般来说，ATM正常吞卡是因为：信用卡超过有效期限或账户已被冻结；持卡人在ATM上操作完毕后30秒内没有把卡取回；密码错误超过三次（含三次）。

操作失误或机器故障也可能造成吞卡。ATM正常吞卡，机器会吐出吞卡凭条，屏幕也会有吞卡提示，持卡人可持凭条到管理行领卡。

扩展资料：

在使用ATM机时，要严格按ATM的电脑屏幕提示进行操作。不要轻信ATM旁张贴的所谓“告示”或“通知”，更不要按照通知、告示的要求进行操作，必要时可拨打银行服务热线咨询（如农行95599）或向警察求助。

在使用信封存款方式时，将交易过程的每一步记录到您的支票簿上。若使用具有扫描功能的更先进的提款机时，要利用好这个功能来检查并核实扫描数额的正误。正如其它的重要交易，自动提款机的收据也要保留。若使用更先进的提款机，最好将扫描的支票打印到收据上。

参考资料来源：百度百科-自动取款机

如果不是被人在ATM上装了什么东西的话是可以的，银行核对钞箱里的钱的时候会发现的，而且还有监控，如果你凭条上的时间银行流水账上没有发生业务，他们核对过后会把钱退还给你的