iPhone手机无法下载或更新APP,可通过以下方式进行排障:
1、先检查手机网络是否正常,可以在WIFI状态下尝试下载。
2、如一切正常,可以进入手机设置,进入Safari,点击清除历史记录,清除cookie和数据,看下是否可以下载。
3、如还是不可以,可以进入手机设置,进入iTunes store和App Store注销账号,再打开手机设置-通用-还原-还原网络设置,选择还原网络设置后再试。
4、苹果ID权限问题,可以换个ID登陆尝试。
5、待下载的APP已经下架。
这里介绍的方法是通过修改网络连接的 DNS 地址,给手机与苹果 App 服务器之间的网络换一个通道。
操作方法:
先请打开主屏上的“设置”应用,在设置列表中点击打开“无线局域网”选项
在无线局域网列表里,点击当前已经连接的无线网络右侧的“信息”图标
接着在无线网络详细信息列表里,可以看到有 DNS 一栏,我这里当前是是自动从路由器上获取的。
随后请点击 DNS 一栏,删除原有的地址,这里先可以尝试输入 114.114.114.114 这个地址。在通常情况下,更换这个 DNS 地址以后可以解决不能下载的问题。
接下来我们就可以重新打开 App Store 应用,看看是否可以下载软件应用了。
试试重新登录一下app store,看看apple id登录上了没有