工行u盾证书下载不了，win7的，明华二代，求高人指点。

2025年03月18日 09:41

有4个网友回答

网友（1）：

你的问题应该是误操作所致。U盾下载证书过程中会对U盾进行初始化，你的
肯定是在下载证书的时候未按U盾的OK键强行关掉了IE（应该按U盾的OK键可能没看到从网页上没找到就关掉了）或拔出了U盾，导致U盾被清空。也不是没有办法，去工行初始化一下就可以，或者联系U盾的技术应该也可以吧。

网友（2）：

打开工行网银助手进行网银环境的检测，确保所有软件都安装成功，再重新拔插U盾后重新登录网银账户进行证书下载。如果不行的话就卸载掉工行网银助手，到工行首页个人网银登录下的安装中选择分步安装方式分别安装工行个人网银控件和证书驱动再下载证书。

网友（3）：

其实下载证书我觉得最方面最安全的还是直接去银行让他们帮忙下，肯定不会出问题，因为好多都出现下载问题

网友（4）：

我是win7 64，开始用ie9不行，换个浏览器试试，Chrome不行，360浏览器成功，希望能帮到你。