爱普生690针式打印机显示缺纸,且无进纸动作

2024年11月27日 15:45
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网友(1):

请先确保打印机在正常开机状态下,“缺纸”和“暂停”指示灯没有出现常亮或闪烁的情况,若这两个指示灯亮或闪,请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx
同时,确保是按以下正确方式装入打印纸:
如果您使用的是单页纸:请确认您是否按照以下正确的方法装入单页纸:打开打印机,将过纸控制杆放到单页纸位置,划动进纸导轨与三角标志对齐,将打印纸沿着导轨插入直到遇到阻力。
如果您使用的是连续纸:请您确认是否按照以下正确的方法装入连续纸:
将过纸控制杆放到连续纸位置,将单页纸进纸导轨移动至最左侧;
打印机后部滑动左链齿,使链齿正对左侧箭头标记 (0 位置),滑动右链齿使其大致匹配打印纸宽度,装入连续纸,滑动右链齿将纸拉平;
然后按下链齿轮锁定杆将右链轮齿固定。
(对于多种进连续纸方式的打印机如LQ-590K时,若后部进纸出现问题,建议改为前进纸进行测试)

若仍无法正常进纸并打印,请先按照以下方法进行打印机自检,以确认打印机是否存在硬件故障:
1.确保打印机和计算机都已关闭;
2. 在进纸器中按正确的方式装入普通连续纸或A4单页纸(注意过纸控制杆在正确的位置);
3. 先按住进纸/退纸按钮(或换行/换页)不放,同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时,松开两个按钮。

正常情况下,打印机将打印自检页。如果不能正常进纸并打印,说明打印机出现了硬件故障,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

如果使用普通的纸张可以打印自检页,说明打印机没有故障。

若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:http://219.232.55.146/portal/epson,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五9:00-18:00)