您好，建议查看出现问题之前是否安装或是更新了什么软件，建议卸载后测试。另外建议查杀病毒、更新驱动程序测试。如果都没有效果，建议备份电脑内重要内容后，恢复系统或是重装系统测试。
为您提供安装xp系统的方法：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=23832
为您提供安装win7系统的方法：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=38423
为您提供驱动下载链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx
如果还是没有办法解决电脑问题，建议您联系当地服务站进行报销。
为您提供维修网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
祝您生活愉快。
先下载Win清理助手和360急救箱扫描一下系统（首先排除网络问题引起的）
一般是与你电脑中的程序软件和插件与系统不兼容引起的。解决办法如下：
1、你回忆一下，当你出现这种故障前你都下载了什么程序软件或是插件。如果想起先将它们卸载，如果故障排除，就说明是程序软件或插件造成的。你再重新下载安装，如果故障依旧，说明是这些程序软件或插件本身有错误，不能再使用。
2、打开IE选工具/管理加载项，在其中有没有出故障前下载的插件，如果有设为禁用。你可以下载超级兔子让它帮助你，清理IE加载项中不兼容或恶意插件，清理后观察故障有没有排除，如果没有排除你自己将IE加载项中的插件全部设为禁用，（不用担心选项还可随时启用）重新启动电脑后上网观察有效果否，如果有效果说明问题就出在这里，你在日后慢慢恢复IE插件的过程中，哪一天又出现故障，这天恢复的IE插件就有问题，将它彻底设为禁用。
3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
5、如果是IE损坏，请下载超级兔子或QQ电脑管家在她们的选项中有重装IE的选项，请重装或修复IE。
或换火狐或Opera试试，这些都是不用IE做内核的。
总是不行，建议新买的机检修一下去。
系统版本与硬件兼容不好换个系统试试呵呵呵呵希望能帮到你！！！！！！！
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