您好,您可以先在其他电脑上试试,如果其他电脑上正常,您可以把重要文件复制出来,然后格式化U盘;如果其他电脑也提示格式化,在无重要数据的情况下可以尝试格式化试试,如果有重要数据,建议到维修店处理一下看看能否保留数据,可能U盘损坏了