你说的这个情况显卡的嫌疑最大，处理过好多台这种情况的一般都是更换显卡就好了，像这种情况你直接找经销商处理!但也有软件问题引起的死机,下面说一下,供你参考.
如果是AMD HD系列的显卡可以试着换下驱动，或者直接刷显卡BIOS。AMD的显卡为了节能本身会根据运行的程序自动调整频率和电压，在开QQ这种牛X软件的时候会频繁的切换直到死机！如你对电脑不熟悉最好还是找经销商解决.
如是NVIDIA芯片的显卡有可能是驱动程序和网页FLASH插件冲突,一般都是在看网页视频时直接卡死或蓝屏.如土豆 优酷 56等视频网站.解决办法是打开一个网页视频在视频上点右键,下面点找到"设置..."打开设置窗口后把"启动硬件加速"前面的勾去掉,点关闭就行了!
一、系统问题，重新安装，换个系统的版本；
二、硬件不兼容；
三、电脑中毒、垃圾文件太多；
四、要看你电脑的配置及系统版本。
可能是系统硬件不兼容。更新系统硬件驱动程序或者是检查机箱内部的插口，是一种解决办法。要真的无计可施的话，建议你找人来发现不兼容的硬件，以便更换。望采纳。
重新安装系统
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